La llegada de la Generación Z al mundo laboral está generando fricciones y cuestionamientos en diversas empresas, reveló recientemente un informe de la plataforma de asesoramiento educativo y profesional Intelligent, según cita Cosmopolitan.
Basado en encuestas a cerca de 1.000 gerentes de contratación, el estudio expone una creciente insatisfacción respecto a la adaptación de estos jóvenes profesionales, al punto que algunos empleadores ya consideran evitar la contratación de recién graduados en el futuro cercano.
Retos de adaptación y percepción negativa
El informe subraya que uno de cada seis empleadores se muestra reacio a incorporar trabajadores de la Generación Z, identificando como principales obstáculos una actitud percibida como arrogante, sensibilidad excesiva y dificultad para aceptar críticas.
Más de la mitad de los encuestados coincide en que los jóvenes nacidos entre 1997 y principios de la década de 2010 presentan carencias en ética laboral, habilidades comunicativas y preparación general para las exigencias actuales del mercado laboral.
Holly Schroth, profesora titular de la Escuela de Negocios Haas de la Universidad de California en Berkeley, ofreció una perspectiva clave para entender esta brecha.
Señaló que muchos jóvenes priorizaron las actividades extracurriculares durante sus estudios, buscando incrementar su competitividad universitaria, pero desatendieron el desarrollo de experiencia laboral real, lo que ha derivado en “expectativas poco realistas” sobre las dinámicas del entorno laboral y las relaciones jerárquicas.
Según Schroth, esta falta de exposición previa al mundo laboral explica que muchos integrantes de esta generación no dominen las habilidades básicas de interacción social con clientes y colegas ni comprendan los códigos de comportamiento esperados en el trabajo.
Como consecuencia, recae en las empresas la responsabilidad de brindar formación exhaustiva e integrar progresivamente a estos jóvenes en las estructuras organizativas.
Altas tasas de despido y causas subyacentes
El panorama se agrava al considerar que aproximadamente seis de cada diez empresas encuestadas reportaron haber despedido a un recién graduado universitario contratado durante el último año. Entre las principales razones citadas se encuentran la falta de motivación, la actitud poco profesional y las graves deficiencias en la comunicación interpersonal.
Huy Nguyen, asesor principal de Intelligent, explicó que muchos jóvenes enfrentan dificultades al hacer la transición hacia entornos laborales menos estructurados y con dinámicas culturales complejas, muy diferentes a los marcos educativos a los que estaban acostumbrados.
Además, pese a su formación teórica, a menudo carecen de la experiencia práctica y de las habilidades sociales esenciales para prosperar en sus nuevos empleos.
Los gerentes también señalaron comportamientos preocupantes como la gestión ineficiente de cargas de trabajo, la impuntualidad recurrente y la falta de adecuación en la vestimenta y el lenguaje utilizados en el ámbito profesional.
Otro factor que ilustra las dificultades de la Generación Z en su inserción laboral es la dependencia marcada hacia sus padres durante el proceso de búsqueda de empleo.
Un informe elaborado por ResumeTemplates reveló que el 70% de los jóvenes encuestados admitió haber solicitado ayuda parental para encontrar trabajo, mientras que el 25% incluso acudió acompañado por sus padres a entrevistas laborales.
Esta dependencia refuerza la percepción de falta de autonomía, un atributo fundamental en la vida laboral moderna.
Caminos para una inserción exitosa
Frente a este escenario, los empleadores señalaron que los jóvenes de la Generación Z que deseen mejorar sus oportunidades de empleo deben enfocarse en demostrar iniciativa, mantener una actitud positiva y adquirir experiencia práctica a través de pasantías o empleos previos.
Asimismo, aunque con menor peso, se destacó la importancia de gestionar de manera adecuada su presencia en redes sociales y evitar involucrarse en discusiones políticas que puedan afectar su imagen profesional.
Nguyen recomendó que los recién graduados adopten un profesionalismo renovado, que no implique la aceptación pasiva de normas obsoletas, pero sí un compromiso respetuoso y activo con sus responsabilidades laborales.
Por su parte, Holly Schroth subrayó que, pese a las dudas actuales, la Generación Z ya constituye más del 25% de la fuerza laboral global. En consecuencia, las empresas deberán invertir más recursos en capacitación y mentoría si desean lograr una integración efectiva y aprovechar el potencial de esta nueva generación.
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