
Meta implementó en WhatsApp un chatbot conocido como Meta AI, que es un asistente virtual que utiliza inteligencia artificial para responder consultas, generar fotos y realizar búsquedas en línea, pero que ha generado varias controversias sobre su uso y riesgo.
Este chatbot, identificado como un círculo azul en la aplicación, ha llevado a muchos a preguntarse cómo desactivarlo o interactuar de manera segura con esta herramienta.
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Aunque no es posible eliminar completamente Meta AI de la interfaz de WhatsApp, existen métodos para minimizar su uso y reducir su invasividad. A continuación, están varias claves para desactivar esta funcionalidad y proteger la privacidad dentro de la plataforma.
Cómo desactivar Meta AI en WhatsApp

Hay que considerar que Meta AI no puede eliminarse por completo de la aplicación, pero se puede evitar su interacción siguiendo estos pasos sencillos:
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- Abrir WhatsApp en el teléfono y dirigirse al chat de Meta AI, que aparece automáticamente en la lista de conversaciones.
- Para evitar interacciones futuras, borra el chat con la IA.
- Si Meta AI está presente en un grupo, solicitar al administrador que elimine al asistente virtual.
Asimismo, este proceso no afecta el funcionamiento básico de WhatsApp, como el envío de mensajes, llamadas o el intercambio y descarga de archivos como fotos, videos y documentos.
Qué riesgos implica interactuar con Meta AI
El uso de Meta AI plantea preocupaciones en términos de privacidad y seguridad. Algunos riesgos de expertos en seguridad y usuarios incluyen:
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- Acceso a datos personales: las interacciones pueden recopilar información sensible que podría ser utilizada para personalizar anuncios o, en casos extremos, vulnerar la privacidad del usuario.
- Posibles accesos no autorizados: aunque Meta asegura contar con medidas de seguridad, los expertos alertan sobre la posibilidad de fallos que podrían ser explotados por terceros malintencionados.
Qué información no se debe compartir con Meta AI

Para minimizar los riesgos se sugiere no compartir información sensible en ninguna conversación, ya sea con Meta AI o con desconocidos en WhatsApp. Esto incluye:
- Datos financieros como números de tarjetas de crédito, cuentas bancarias o números de teléfono.
- Contraseñas o códigos de seguridad.
- Información de identificación personal como números de pasaporte y licencias de conducir.
- Direcciones físicas o de correo electrónico.
- Información médica.
Qué ventajas y desventajas tiene Meta AI

La IA de WhatsApp puede ser útil para tareas específicas, como buscar información en línea o realizar consultas rápidas. Sin embargo, es importante sopesar las ventajas frente a los riesgos:
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- Ventajas: respuestas rápidas y precisas a consultas comunes y funciones avanzadas como generación de imágenes y búsqueda integrada.
- Desventajas: potenciales violaciones de privacidad y recolección de datos personales para fines comerciales.
Cómo usar Meta AI de manera responsable
Para quienes eligen mantener la funcionalidad activa y seguir usándola con frecuencia, estas pautas pueden ayudar a usar Meta AI con precaución:
- Evitar información personal: nunca proporcionar datos sensibles en las interacciones.
- Configurar grupos con moderación: si Meta AI se incluye en un grupo, verificar la utilidad real y discutir con los administradores su presencia.
- Revisar configuraciones de privacidad: entender cómo se manejan los datos en WhatsApp y ajustar las configuraciones según las preferencias y mantenerse informado de nuevas actualizaciones.
Qué otras medidas seguir para no presentar riesgos en WhatsApp

Para estar seguro al usar WhatsApp, es fundamental activar la verificación en dos pasos, que añade una capa extra de protección a una cuenta.
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Además, evitar compartir códigos de verificación con desconocidos y revisar las configuraciones de privacidad, limitando quién puede ver la foto de perfil, estado y última conexión.
Otro punto es mantener la aplicación actualizada que evita vulnerabilidades de seguridad, junto con no abrir enlaces sospechosos ni descargar archivos de fuentes no confiables.
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