
La tecnología puede ser una importante aliada de la inclusión para personas con diferentes discapacidades en materia de comunicación. Hoy, un proyecto argentino propone una plataforma de imágenes personalizables que ayuda a quienes no puedan hablar o expresarse de forma temporal o permanente por distintos motivos. También contribuye a generar sinergia entre las distintas personas y profesionales que trabajan y se relacionan con ellos.
ISay es una app novedosa para tablets que permite que personas con problemas para expresarse, por ejemplo por autismo, o a raíz de otras dificultades, generen nuevas formas de diálogo e interacción con quienes los rodean.
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Para ello cuenta con un backend o base de datos editable al que pueden acceder tanto familiares como médicos y otros profesionales que tratan a la persona. Desde ahí, se puede medir el progreso y conocer la interacción de esta persona con la app y analizar su estado, sus actividades y los sentimientos que el usuario haya expresado.
"Los profesionales de la salud pueden, por ejemplo, saber si el usuario puso muchas veces que está contento o si está triste. Además, cuenta con una sección donde podrá ver y actualizar el historial clínico del paciente, y también una sección de mensajes para poder comunicarse directamente con él", explica Matías Pancorvo, Project Leader de ISay.
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La aplicación cumple la doble función de permitir que el usuario tenga un plataforma que facilite la expresión de sus necesidades, síntomas o sentimientos; y que las personas y asistentes a cargo puedan tener un registro a mano (a través de un sistema de historiales) de los problemas o pedidos más recientes de sus pacientes.
ISay tiene un sistema de categorías intuitivo, que incluye varios temas (presentados mediante pictogramas de imagen y texto) y necesidades que cualquier persona suele abordar en un día normal: familia, comida, preguntas, cuerpo emociones y ropa.
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Todas estas categorías pueden editarse y adaptarse de acuerdo a las distintas necesidades y capacidades, tanto a través del formato touch como del reconocimiento de voz. Se puede personalizar cada pictograma, modificando su imagen y su grabación de voz.
Salud, diversión y aprendizaje
A los historiales se suma también la posibilidad de los profesionales de poder desarrollar estadísticas, notas y de mantener una agenda ordenada de los distintos pacientes y sus casos específicos, una suerte de historia clínica digitalizada e interactiva que complementa y potencia la labor médica; que además pueden compartir y actualizar entre ellos.
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Pero no todo está pensado para la labor médica: iSay cuenta con juegos y ejercicios didácticos e inclusivos, ideados especialmente para personas con dificultades comunicativas. Las grandes pantallas touch de las tablets son el entorno ideal para promover mini juegos (como puzzles, memotest y desafíos de asociación de imágenes) que ayudan a desarrollar la motricidad fina y el conocimiento del usuario en matemáticas, biología, geometría, geografía y otros rubros.
Los familiares, médicos o acompañantes terapéuticos pueden acceder a través del backend a los resultados e interacciones que los usuarios tuvieron a través de la app y conocer sus progresos y actividades favoritas.
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"Durante años ha sido doloroso saber qué quieren sus familiares queridos; pero, con esta aplicación pueden comprender las necesidades, deseos y sentimientos para poder ayudarlos, aconsejarlos y fortalecer sus relaciones", concluyen los creadores.
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