Agua y Saneamientos Argentinos (Aysa) sumó dos nuevos canales de comunicación digital: una app móvil y la posibilidad de acceder a los servicios de la empresa por WhatsApp.
Mediante los nuevos vehículos de atención automatizada los clientes de la empresa de aguas podrán acceder a las facturas, consultar los saldos y gestionar todo tipo de consultas.
“El lanzamiento de estos nuevos canales forma parte de las iniciativas propuestas desde Aysa.DATA, una nueva plataforma virtual y de acceso público que busca reflejar la gestión de la empresa con total transparencia e incorporar las miradas y evaluaciones de sus usuarios y usuarias”, destacó la compañía que preside Malena Galmarini en un comunicado.
También se destacó que quienes deseen comunicarse vía WhatsApp con la empresa podrán hacerlo agendando el siguiente número: 11-5984-5794. La aplicación, por su parte, está disponible para su descarga a través de iOS y Android escribiendo “AySA” en el buscador de aplicaciones.
Días atrás, la empresa también lanzó Eco AySA, un programa de beneficios que premia la fidelidad del cliente y favorece la interacción digital. “Buscamos conseguir un impacto positivo en el medio ambiente reduciendo el consumo de papel, de agua y reforzando la concientización ambiental y el uso racional, a través de tu adhesión a factura digital, débito automático y la descarga de nuestra App”, destacaron desde la compañía de aguas.
Los beneficios se estructuran en tres niveles de usuarias/os: Eco, EcoDigital y EcoPremium. “La distinción Eco es para usuarias/os que suscriban a factura digital. El nivel EcoDigital es para aquellas cuentas que además de suscribirse a factura digital también adhieran a débito automático su factura de servicios. Por último, EcoPremium es la clasificación para la cuentas de servicio que suscriban a factura digital, adhieran a débito automático y descarguen la aplicación de AySA en sus dispositivos móviles”, se destacó.
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