Un pequeño salón de belleza con más de veinte años de funcionamiento en la avenida Bocanegra, en el Callao, atraviesa una situación crítica tras ser blanco de extorsión por parte de delincuentes que amenazan a la dueña y a todo su equipo. La propietaria del negocio enfrenta, además, un proceso oncológico que la ha obligado a viajar al extranjero en busca de tratamiento.
Desde hace dos semanas, la dueña y sus trabajadores reciben mensajes intimidantes, en los que se exige el pago de 2 mil soles mensuales a cambio de no hacerles daño físico. Una de las amenazas enviadas advertía: “Deben entrar a ti todos en esa tienda y asaltar ya todo lo que tengan ahí. Si no, le voy a agarrar con todo a usted, ¿está claro? Hablen con la encargada para que colabore, porque va a ser peor la vaina.”
Extorsión provocó recaída en la salud de la víctima
La situación ha tenido un impacto directo en la salud de la empresaria, madre soltera que ha sacado adelante a su familia con el trabajo del local. Según una conocida de la propietaria, la enfermedad ha presentado una recaída debido a la tensión provocada por el acoso. Hace pocos días, la responsable del negocio abandonó el puesto por temor, y varios empleados dejaron de asistir luego de recibir amenazas de muerte.

“Ella pensaba venir porque posiblemente le daban de alta, pero con esta situación ha recaído, lleva tres días sin comer”, relató la allegada. El sustento diario que generaba el salón era fundamental para afrontar los gastos de movilidad y cuidados médicos. Ahora, la dueña no solo ha perdido tranquilidad, sino también ingresos fundamentales.
La denuncia se presentó ante la comisaría de Ingunza, ubicada en el sector, pero familiares y allegados reportan respuestas desalentadoras. Según manifestaron, “de la División de Extorsiones les respondieron que es lo mismo denunciar, porque solo pasan un rato y no va a dar ningún resultado”.
Miedo por la extorsión
El panorama afecta a otros negocios de la zona, pues muchos se ven forzados a cerrar, traspasar sus establecimientos o pagar “cupo” para evitar represalias. El miedo se propaga en la avenida Bocanegra, donde la presencia de una central de monitoreo inaugurada por las autoridades resultó simbólica, ya que el recinto permanece cerrado y sin vigilancia real. “Solo funcionó una semana y después desapareció cualquier tipo de seguridad”, señalaron los vecinos.
La situación de la dueña, cuya salud depende de la calma y estabilidad emocional, ahora se agrava por la amenaza constante de la delincuencia y la falta de respuesta efectiva de las autoridades.
Líneas de emergencia
El Gobierno ha puesto en marcha la Central 111 de la Policía Nacional del Perú, un servicio gratuito y confidencial disponible las 24 horas del día para que los ciudadanos puedan denunciar extorsiones y otros delitos y obtener protección inmediata. Esta línea está conectada con la Central de Emergencias 105 y permitirá que las víctimas proporcionen pruebas como audios y videos.
También, los usuarios tienen las opciones de llamar a los siguientes números:
- Línea 1818: Teléfono de emergencia para reportar extorsiones.
- Celular 942841978: Contacto directo para denuncias de este tipo.
- Comisarías: Puntos de denuncia en cada distrito.
Números de emergencia
En casos como el hallazgo de cuerpos, situaciones de violencia o posible suicidio, es fundamental no intervenir directamente y contactar de inmediato a las autoridades competentes. En Perú, puedes comunicarte con los siguientes números de emergencia:
- 105 – Policía Nacional del Perú (PNP): Para reportar crímenes, hallazgo de cadáveres o personas en peligro.
- 106 – SAMU (Servicio de Atención Médica de Urgencia): Brinda atención médica de emergencia y traslados en ambulancia.
- 116 – Bomberos Voluntarios del Perú: En caso de rescates, incendios o apoyo en emergencias.
- 100 – Línea contra la violencia familiar y sexual: Atención gratuita y confidencial las 24 horas para reportar situaciones de maltrato, abuso o riesgo.
- 113, opción 5 – Salud mental del Ministerio de Salud: Ofrece orientación psicológica y apoyo emocional ante crisis, pensamientos suicidas o traumas.
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