Dia Argentina alcanzó el segundo puesto del ranking nacional de atención digital y se convirtió en la única cadena de supermercados dentro del podio.
La clasificación corresponde al Digital Attention Index Retail Argentina 2026, elaborado por la consultora Epsilon Technologies, que midió la presencia y la conexión de las marcas con los consumidores en entornos digitales.
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La compañía reúne cerca de 5 millones de seguidores en redes sociales y mantiene actividad en los principales canales de streaming. Su estrategia contempla contenidos de entretenimiento y educación sobre alimentación saludable, además de ofertas y herramientas para las compras cotidianas.
El estudio evaluó a 76 marcas del comercio minorista entre enero y abril de 2026. Durante ese período, el sector acumuló 2.349 millones de interacciones digitales con consumidores, un aumento interanual de 15,71%.
Las visualizaciones de contenido social superaron los 1.515 millones y crecieron 25,28% frente al año anterior. Esa expansión ubicó a las redes sociales entre los espacios con mayor peso dentro de la relación entre las empresas y sus clientes.
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La atención digital medida en redes, búsquedas y aplicaciones
El índice de Epsilon Technologies integra la actividad de las marcas en redes sociales, monitoreo de conversaciones digitales, búsquedas en internet, tráfico web, aplicaciones, publicidad paga y relaciones públicas. El resultado busca reflejar tanto el alcance de una marca como su capacidad para sostener vínculos con las personas en distintos canales.
Dia Argentina vinculó su desempeño con una estrategia enfocada en la proximidad, la propuesta de valor y la producción de contenidos. La empresa busca transformar esa atención en consideración y preferencia de compra.
Desde la compañía afirmaron: “Estar en el podio del Digital Attention Index y liderar la atención digital dentro del sector de supermercados es el resultado de un trabajo constante por escuchar a nuestros clientes y estar presentes allí donde interactúan todos los días”.
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La cadena comparó su estrategia en línea con la cercanía que busca ofrecer en su red física. “Al igual que en nuestras más de 1.000 tiendas físicas, en el entorno digital buscamos ser ese vecino cercano y el aliado del ahorro que aporta soluciones reales y convenientes para el día a día de las familias argentinas”, señalaron.
El reconocimiento se suma a la consolidación de la red de locales y al crecimiento del canal de ventas en línea en el Área Metropolitana de Buenos Aires y las principales provincias del país.
ClubDia, aplicación y WhatsApp como canales de ahorro
El programa de fidelización ClubDia cumple 20 años y cuenta con 4 millones de clientes registrados. Los usuarios acceden todos los días a cupones y promociones personalizadas.
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La App Dia superó las 1,5 millones de descargas. La herramienta permite realizar compras con una experiencia que la compañía define como simple y rápida, con opciones para elegir cómo, cuándo y dónde comprar.
El canal de WhatsApp de Dia reúne cerca de un millón de suscriptores. Allí la empresa distribuye ofertas y novedades exclusivas de manera directa e inmediata a sus clientes.
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