Según el Instituto Nacional de Ciberseguridad de España (INCIBE), la facilidad con la que los ciberdelincuentes obtienen datos personales y bancarios para ejecutar estafas se apoya en métodos diversos, que combinan tecnología avanzada, manipulación psicológica y explotación de la información pública.
La obtención de datos no siempre responde a un descuido individual. Muchas veces, los usuarios se preguntan cómo acceden los estafadores a sus datos si nunca los han entregado directamente.
El INCIBE advierte que los atacantes no dependen de un único método, sino que emplean una combinación de técnicas que incluyen el robo masivo en empresas, el engaño directo a las víctimas, la instalación de programas maliciosos y la recopilación de datos expuestos en la red.
Qué riesgos tiene una brecha de seguridad en las empresas
Las filtraciones de información en plataformas digitales representan una de las vías más habituales para que los ciberdelincuentes accedan a datos sensibles.
Cuando una empresa sufre un ciberataque o presenta una configuración de seguridad deficiente, sus bases de datos quedan expuestas a desconocidos. En estos repositorios se almacenan nombres, direcciones de correo, contraseñas, números de teléfono y datos bancarios de los usuarios.
El INCIBE explica que, incluso cuando los individuos han protegido bien sus cuentas, la vulnerabilidad de una plataforma puede dejar comprometida la seguridad personal.
Una vez que los atacantes acceden a estos datos, pueden usar técnicas automatizadas para probar combinaciones de correos y contraseñas en otros servicios, aprovechando la reutilización de credenciales.
Ante esta situación, el uso del doble factor de autenticación se presenta como una de las mejores defensas, al añadir una capa adicional que impide el acceso, aunque la contraseña haya sido robada.
Cómo los ciberdelincuentes atacan a través de métodos de ingeniería social
No todos los ataques informáticos requieren software sofisticado. En muchos casos, la clave está en el engaño y la manipulación. La ingeniería social se basa en inducir psicológicamente a la víctima para que entregue sus datos voluntariamente.
Los métodos más frecuentes son el phishing (correos fraudulentos), el smishing (mensajes de texto engañosos) y el vishing (llamadas telefónicas con fines fraudulentos).
En estas comunicaciones, los atacantes suelen crear una sensación de urgencia o miedo, con frases como “tu cuenta será bloqueada” o “tienes un cargo pendiente”. El objetivo es que la víctima actúe de forma impulsiva y facilite información o realice una acción que beneficie al estafador.
El INCIBE asegura que, en estos casos, no se produce un robo técnico, sino que la información es entregada por la propia víctima tras ser engañada, así que identificar estos intentos es esencial para evitar caer en la trampa.
De qué forma el malware permite el robo silencioso de datos sensibles
La instalación de software malicioso o malware en dispositivos es otra vía recurrente para el robo de información personal y bancaria. Muchos tipos de malware están diseñados para extraer credenciales almacenadas, cookies de sesión y datos financieros sin alertar al usuario.
El riesgo aumenta al descargar programas desde sitios no oficiales, abrir archivos sospechosos o instalar extensiones dudosas en el navegador.
En este contexto, el INCIBE sugiere mantener el sistema operativo y las aplicaciones actualizadas, porque las vulnerabilidades conocidas son uno de los principales objetivos de los atacantes.
Asimismo, un antivirus actualizado actúa como barrera adicional. Conviene evitar la descarga de programas o archivos a través de enlaces enviados por mensajes o redes sociales, una práctica frecuente en campañas de malware dirigidas.
Qué rol juega la huella digital en la exposición de datos
La información que los usuarios publican en internet constituye una fuente valiosa para los ciberdelincuentes. La huella digital abarca desde la fecha de nacimiento visible en una red social, fotografías donde aparece una dirección o matrícula, hasta comentarios que revelan rutinas o relaciones personales o profesionales.
Estos datos, aunque no parezcan sensibles, permiten a los atacantes construir perfiles detallados y planificar ataques personalizados con mayor eficacia.
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