Paso a paso: cómo será el sistema de reserva de viajes en tren que comenzará a funcionar desde el lunes

La reserva podrá gestionarse a través de una aplicación, ya disponible para sistemas operativos de Android, o de la página web de Trenes Argentinos. A partir de la semana que viene estará disponible solo para el Tren Mitre y luego podría extenderse a otras líneas


Con el fin de evitar la aglomeración de pasajeros en la hora pico en el área metropolitana de la provincia de Buenos Aires y para no contribuir al incumplimiento del aislamiento social, preventivo y obligatorio establecido por la pandemia de coronavirus, el Gobierno nacional pondrá en marcha un nuevo sistema de reserva de asientos en los trenes.

Con la habilitación de nuevas actividades exceptuadas a mediados de mayo, algunas líneas y estaciones de trenes experimentaron un notable aumento de pasajeros que provocaron quejas de los usuarios en redes sociales, situación que fue comprobada por Infobae en el Tren Sarmiento. Ante ese panorama, el Ministro de Transporte de la Nación, Mario Meoni, había anunciado la implementación de un nuevo sistema que permita regular la concentración de gente en los servicios que lleguen a la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

A partir del lunes 8 de junio comenzará a funcionar el sistema "Reservá tu tren". El usuario obtendrá así un código QR con el que podrá viajar
A partir del lunes 8 de junio comenzará a funcionar el sistema "Reservá tu tren". El usuario obtendrá así un código QR con el que podrá viajar

Esta mañana, el presidente de Trenes Argentinos, Martín Marinucci, presentó el sistema “Reservá tu tren”que iniciará un período de prueba el próximo lunes 8 de junio. La utilización será obligatoria, por el momento estará solo disponible en el ramal Retiro-Tigre de la Línea Mitre, para poder ajustar su funcionamiento, y luego se extenderá a otras líneas.

“La reserva de viaje está pensada para poder cubrir la demanda de los trenes en horarios pico con el objetivo de mantener el distanciamiento social y así cuidar la salud de nuestros pasajeros y pasajeras", destacó Marinucci. "No queremos limitar la posibilidad de viajar de las personas sino que, al administrar un servicio público que es de todos y todas las argentinas, buscamos el bien común para evitar la propagación del virus”.

El objetivo es evitar la aglomeración de personas en las estaciones y formaciones
El objetivo es evitar la aglomeración de personas en las estaciones y formaciones

Paso a paso: cómo reservar asiento

-La reserva de asientos sólo podrán realizarla los pasajeros que cumplen tareas esenciales desde la página web de Trenes Argentinos (argentina.gob.ar/reservatutren), a través de la app “Reservá tu tren”, disponible de manera gratuita en Android, o del call-center 0-800-222-8736 (TREN).

A partir del lunes, y durante el período de prueba, el sistema estará primero disponible para el Ramal Tigre de la Línea Mitre y regirá sólo para los servicios de 6 a 10 de la mañana.

-El usuario deberá ingresar su DNI y número de trámite del DNI (que figura al frente de su credencial) y sexo, para validar su identidad.

-Luego deberá elegir la línea (por ahora sólo está disponible la opción de la Línea Mitre), las estaciones de origen y destino, la fecha y hora de viaje. Podrán realizarse reservas hasta con tres días de antelación.

El sistema de reserva de asientos podrá realizarse a través de una aplicación disponible para Android o de la página web de Trenes Argentinos
El sistema de reserva de asientos podrá realizarse a través de una aplicación disponible para Android o de la página web de Trenes Argentinos

-El sistema exhibirá los trenes con lugares disponibles en ese horario y los trenes inmediatamente anteriores y posteriores. Al elegir una opción, el pasajero obtendrá un código QR que deberá presentar en la estación antes del ingreso a molinetes al personal asignado a la supervisión de las autorizaciones. Luego se abonará el pasaje normalmente con la tarjeta SUBE.

-Si un tren esta lleno, no aparecerá en el listado de disponibilidad. La capacidad de cada tren con distanciamiento social es de aproximadamente 550 pasajeros entre usuarios sentados y parados en lugares específicos con distancia.

El sistema estará solo disponible para el Ramal Tigre de la Línea Mitre y luego podría extenderse a otras líneas
El sistema estará solo disponible para el Ramal Tigre de la Línea Mitre y luego podría extenderse a otras líneas

La reserva de asiento, destacaron desde Trenes Argentinos a Infobae, no reemplaza el permiso de circulación sino que es solamente una herramienta para administrar los viajes en tren respetando el distanciamiento y evitar aglomeraciones y sólo podrán hacer uso de ella los trabajadores esenciales.

“Nosotros tenemos la posibilidad de vincular el sistema con los más de cinco millones de usuarios que ya tienen registrado en certificado único habilitante de circulación para que solo puedan hacer reservas quienes tienen ese certificado. En los próximos días va a estar activo, por ahora todos pueden sacar pasaje”, explicó Marinucci. “Cuando llegan a la estación igual obviamente se hace el control, con lo cual, si no lo tienen no pueden ingresar a tomar el tren”.

Previo al 20 de marzo, día en que comenzó a regir la cuarentena obligatoria, en todas las líneas viajaban alrededor de 1.200.000 pasajeros por día. Desde Trenes Argentinos indican que actualmente ese número bajó a 300.000 pasajeros, a un 25% de la capacidad previa. “En una línea como el Sarmiento en horario pico, de 565 lugares que tiene el tren, viajaban antes del 20 de marzo, 1800 o 1900 personas”, indicó Marinucci.

Martin Marinucci, presidente de Trenes Argentinos
Martin Marinucci, presidente de Trenes Argentinos

El objetivo, aseguran, es que el sistema alcance a las cinco líneas de tren que funcionan en el AMBA: “Hoy ya hemos hecho todas las pruebas de tablero que corresponden y generado algunas modificaciones. A medida que vaya habiendo alguna sugerencia o una familiarización de los usuarios con el sistema lo vamos a ir replicando en todas las líneas”.

En la Ciudad de Buenos Aires, en tanto, 11 de las 42 estaciones de trenes seguirán cerradas: Rivadavia, Lisandro de la Torre, 3 de Febrero, Colegiales, Coghlan, Drago, Pueyrredón (Tren Mitre, ramales Tigre, Suárez y Mitre), Hipólito Yrigoyen (Tren Roca), Villa Luro, Floresta (Tren Sarmiento), Presidente Illia (Tren Belgrano Sur).

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