Indecopi ordena a Ricocat retirar del mercado producto con información falsa en su etiquetado

La Comisión de Protección al Consumidor N°2 del Indecopi ordenó a la empresa Rinti S.A. que retirara del mercado su producto Ricocat Gourmet Paté Adultos con Salmón de 85 gr., porque este no está compuesto únicamente del ingrediente que figura en la denominación comercial en su etiqueta.

Según la resolución de Indecopi, este producto contendría derivados de pollo, porcino, vacuno, pescado e hidrolizado de hígado y pescado. Esta medida deberá ser cumplida en un plazo de 30 días hábiles desde la publicación de la resolución Final N°1915-2022/CC2.

Mediante este documento, la Comisión además ordenó a la empresa que se abstenga de introducir en el mercado nuevas unidades del producto que tengan registro Senasa: A.29.17.N.0029.

Multa por infringir norma

La empresa infringió el artículo N°3 del Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley Nº29571), que indica que está prohibida la información falsa o que induzca al error a los consumidores. Por ello, además fue sancionada en primera instancia con S/ 74.704 (16.24 UIT).

A fin de presentar información transparente a los consumidores, Rinti también publicará en sus redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter y TikTok, siempre y cuando posea una cuenta en las mismas), y en un plazo máximo de 15 días hábiles, un aviso ratificatorio redactado por la Comisión el que se encuentra contenido en la mencionada resolución.

Cabe señalar, que la sanción y medidas fueron impuestas tras la denuncia presentada por la Asociación de Consumidores y Usuarios de la Región Áncash (Acurea).

La resolución emitida por Indecopi ha sido apelada por Rinti S.A. y será la Sala Especializada en Protección al Consumidor la que determinará en segunda instancia su responsabilidad.

Productos que retiró Indecopi del mercado

En diciembre del 2021, la Comisión de Protección al Consumidor N° 3 del Indecopi impuso una medida cautelar y ordenó el cese y comercialización de los productos Bimboletes marmoleado de la marca Bimbo, Panetón con pasas y frutas confitadas, de la marca Bell’s; y Cheese Tris de la marca Frito Lay, ya que contendrían grasas trans en una cantidad superior a la establecida por la normativa vigente como es el Decreto Supremo 033-2016-SA.

También a fines del año pasado, el Indecopi ordenó el cese de la comercialización del Panetón Tottus de 900 gramos debido a que contendría grasas trans por encima de los límites permitidos por la norma. Por lo tanto, este producto debía ser retirado por Hipermercados Tottus.

Abbott Laboratorios S.A autorizó el retiro voluntario de sus fórmulas infantiles del mercado peruano, entre ellas Similiac, Alimentum y EleCare, ello debido al reporte de casos infecciosos severos en 4 consumidores de Estados Unidos.

En esa línea, la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA, por sus siglas en inglés) advirtió que se evite el consumo de los envases elaborados en las sedes de Sturgis, en Michigan, por los recientes casos de infecciones bacterianas en bebés, que derivó en la muerte de un infante.

Indecopi también ordenó a la empresa Procter & Gamble Perú S.R.L que retirara del mercado su producto Dry Shampoo, de la marca Pantene Pro-V, debido a que se detectó benceno en el dispositivo utilizado para expulsar el contenido.

El benceno es perjudicial para la salud de los seres humanos pues ha sido clasificado que podría causar cáncer, dependiendo del nivel y la duración de la exposición de los usuarios, indicó Indecopi al citar la alerta que Digemid ha puesto a disposición de la ciudadanía.

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