A medida que se acerca la temporada navideña, los ciberdelincuentes intensifican sus esfuerzos para aprovechar la alta actividad en internet, poniendo en riesgo a millones de internautas en todo el mundo. Plataformas digitales como Meta han identificado varias estrategias fraudulentas que buscan engañar a los usuarios a través de falsas promesas de regalos, descuentos y premios, en un periodo crítico para el comercio electrónico.
Promesas de regalos navideños
Una de las tácticas más comunes identificadas por Meta es la promoción de premios y regalos falsos. Estafadores operando en redes sociales como Facebook, Instagram, y aplicaciones como Threads, dirigen sus esfuerzos a usuarios de habla inglesa, española y francesa.
Utilizan publicaciones con imágenes atractivas de supuestos premios, incluyendo gadgets y electrodomésticos, para captar la atención de sus víctimas.
Cuando los usuarios comentan o interactúan con estas publicaciones, son redirigidos a plataformas de mensajería o sitios creados en Google Sites. Aquí, los estafadores solicitan información personal como correos electrónicos, direcciones, números de teléfono e incluso detalles financieros, con la promesa de que ganarán el premio. Esta información luego se utiliza para cometer robos de identidad o fraudes financieros.
Ofertas falsas en decoraciones navideñas
Otra estafa destacada incluye la venta de árboles y decoraciones navideñas a precios irrealmente bajos. Los delincuentes copian videos de productos navideños creados por usuarios reales, agregan narraciones generadas por inteligencia artificial y los difunden en plataformas como Pinterest y Facebook.
Los compradores interesados son dirigidos a sitios web falsos, frecuentemente alojados en Shopify, donde realizan pagos por productos que nunca llegan.
Cupones y tarjetas de regalo fraudulentos
En Estados Unidos, Reino Unido e India, se ha detectado una estafa basada en cupones y tarjetas de regalo ficticias. Los estafadores publican ofertas en Telegram, Pinterest y otras plataformas, atrayendo a los usuarios a sitios web que imitan redes sociales. Una vez allí, los usuarios deben completar encuestas detalladas que recogen información personal y financiera. Estas páginas también muestran comentarios falsos que refuerzan la credibilidad del fraude.
Iniciativas de Meta contra el fraude
Para combatir estas amenazas, Meta ha implementado varias herramientas diseñadas para proteger a sus usuarios. En WhatsApp, por ejemplo, los usuarios ahora reciben tarjetas de contexto que proporcionan información adicional sobre contactos desconocidos que intentan comunicarse o agregar a los usuarios a grupos. En Instagram, se emiten alertas si cuentas sospechosas intentan seguir a los usuarios.
En el caso de Marketplace, Meta ha desarrollado advertencias específicas para identificar mensajes que siguen patrones comunes en estafas conocidas, ayudando a los compradores a evitar transacciones riesgosas. Estas medidas forman parte de una campaña global de concientización lanzada por la compañía, en colaboración con expertos en ciberseguridad como Rachel Tobac y la firma Graphika.
Consejos para evitar caer en estafas
Los especialistas recomiendan a los usuarios estar atentos a señales de advertencia, como precios extremadamente bajos, sitios web con errores ortográficos o diseños poco profesionales, y solicitudes de información personal sin justificación clara. También es fundamental verificar la autenticidad de los sitios web antes de realizar compras, evitar hacer clic en enlaces sospechosos y utilizar herramientas de seguridad como la autenticación en dos pasos.
Según Meta, estas medidas son esenciales para protegerse contra los ciberdelincuentes, quienes están constantemente innovando en sus métodos para eludir las barreras de seguridad y engañar a los usuarios desprevenidos.
Un problema global en crecimiento
La temporada navideña representa uno de los momentos más críticos del año en términos de actividad en línea, con un aumento significativo en las compras digitales. Esto convierte a los internautas en un objetivo atractivo para los estafadores, que buscan aprovecharse de la prisa y la confianza depositada en las transacciones electrónicas.
El esfuerzo de Meta por educar a sus usuarios subraya la importancia de la concientización en materia de ciberseguridad, especialmente en un entorno donde las amenazas evolucionan rápidamente.
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