
WhatsApp continuamente se está actualizando y eso genera que ciertos dispositivos dejen de tener acceso por sus características técnicas. Después de la Navidad de 2024 hay una lista de teléfonos móviles en los que ya no operará la aplicación de Meta, por lo que los usuarios deben hacer qué hacer y tomar medidas para continuar contactándose con sus seres queridos.
Esta limitación afecta tanto a usuarios de dispositivos Android como a los de iOS, específicamente a unos modelos de iPhone. Algo que principalmente sucede porque la plataforma pone una barrera para ciertas versiones de sistemas operativos muy antiguos.
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Cuáles son los modelos de Android en los que WhatsApp dejará de funcionar
WhatsApp ha establecido como requisito mínimo el sistema operativo Android 5.0. Este cambio significa que los teléfonos lanzados antes de 2014, que no pueden actualizarse a esta versión, quedarán excluidos de la compatibilidad con la aplicación.

Entre los dispositivos afectados se encuentran varios modelos icónicos que en su momento fueron referentes en el mercado de teléfonos inteligentes, como los siguientes:
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy Note II, Galaxy Ace 3, Galaxy S4 Mini.
- HTC: One X, One X+, Desire 500, Desire 601.
- LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini, L90.
- Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V.
- Motorola: Moto G (1ª generación), Droid Razr HD, Moto E (1ª generación).
- Nokia: Lumia 920, Lumia 1020.
- Huawei: Ascend P6, Ascend Y300.
- ZTE: ZMAX, Grand X.
La mayoría de estos dispositivos quedaron fuera de las actualizaciones oficiales de Android hace años debido a limitaciones en su hardware o a la falta de soporte por parte de los fabricantes.
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Estos son los iPhone en los que WhatsApp dejará de funcionar
En el caso de los dispositivos iOS, WhatsApp requerirá como mínimo iOS 12.0, una versión lanzada en 2018. Por ello, los usuarios de los modelos más antiguos de iPhone, como el iPhone 5 y el iPhone 5c, perderán el acceso a la aplicación.

Estos teléfonos dejaron de recibir actualizaciones de Apple desde hace varios años, lo que ha reducido su compatibilidad con muchas aplicaciones y funciones modernas.
Por qué WhatsApp deja de funcionar en los teléfonos móviles
Meta busca garantizar que WhatsApp siga siendo una herramienta eficiente, segura y adaptada a las necesidades tecnológicas actuales. Las actualizaciones recientes, que incluyen funciones como Meta AI, requieren dispositivos más avanzados para operar correctamente.
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Eliminar el soporte para sistemas operativos obsoletos permite concentrar los recursos de desarrollo en mejorar la aplicación para usuarios con equipos más modernos, implementando funciones avanzadas y reforzando la seguridad contra amenazas digitales.
Qué opciones tienen los usuarios afectados
Si tu dispositivo se encuentra en la lista de modelos que perderán compatibilidad con WhatsApp, hay varias alternativas que puedes considerar:
- Actualizar el dispositivo
La solución más efectiva es adquirir un nuevo teléfono compatible con las versiones actuales de Android o iOS. Este cambio asegura el acceso continuo a WhatsApp, además de aprovechar las últimas funciones y parches de seguridad.
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- Usar WhatsApp Web
Si tu dispositivo aún puede conectarse a internet, puedes utilizar WhatsApp Web desde un navegador en tu computadora. Aunque esta opción ofrece funcionalidades limitadas, puede ser útil como solución temporal.

- Migrar a otra aplicación de mensajería
Existen aplicaciones como Telegram o Signal que pueden ser compatibles con dispositivos más antiguos. Estas plataformas ofrecen características similares y son alternativas viables para quienes no deseen cambiar de teléfono de inmediato.
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- Realizar una copia de seguridad de datos
Antes de que WhatsApp deje de funcionar en tu teléfono, es importante hacer un respaldo de tus chats y contactos. Este proceso es sencillo:
- En Android, guarda los datos en Google Drive.
- En iOS, utiliza iCloud para el respaldo.
- Revisar posibles actualizaciones del sistema operativo
Aunque poco probable en modelos muy antiguos, en algunos casos es posible actualizar el sistema operativo del dispositivo para cumplir con los requisitos mínimos. Revisa esta opción en las configuraciones de tu teléfono.
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