WhatsApp y su modo compartir pantalla está activo: ¿Cómo usarlo?

Esta función puede ser útil para los empresarios que ofrecen soporte técnico a sus clientes, ya que lo pueden dar en tiempo real

Compartir
Compartir articulo
El modo Compartir pantalla está disponible para la versión de escritorio y app móvil. (WhatsApp)
El modo Compartir pantalla está disponible para la versión de escritorio y app móvil. (WhatsApp)

WhatsApp incluye una función para compartir pantalla en sus videollamadas, similar a las disponibles en Microsoft Meet, Google Meet, FaceTime de Apple y Zoom.

Esta herramienta está disponible para los más de 2.000 millones de usuarios de la aplicación de mensajería instantánea propiedad de Meta y es compatible con las versiones de la aplicación tanto para Android como para iOS.

Cabe destacar que el uso compartido de pantalla en esta plataforma es una función que puede resultar extremadamente útil en una variedad de situaciones, como brindar soporte técnico, mostrar algo específico a un amigo o familiar, o simplemente para compartir algo interesante.

Cómo compartir en tiempo real lo que está sucediendo en la pantalla

Desde el inicio de la pandemia de COVID-19, se ha observado un aumento en la inversión por parte de los gigantes tecnológicos para mejorar soluciones de comunicación a distancia. (Imagen Ilustrativa Infobae)
Desde el inicio de la pandemia de COVID-19, se ha observado un aumento en la inversión por parte de los gigantes tecnológicos para mejorar soluciones de comunicación a distancia. (Imagen Ilustrativa Infobae)

Antes de empezar, la app advierte que la persona con la que se comparta información podrá ver todos los datos que se muestren en la pantalla compartida, como los nombres de usuario y contraseñas.

Además, la función solo se podrá activar una vez se inicie la videollamada y para activarla en Android es necesario:

- Abrir WhatsApp y comenzar una videollamada con el contacto con el que se desea compartir pantalla.

- Durante la comunicación aparecerá un ícono de pantalla compartida en la barra de navegación ubicada en la parte inferior. Se asemeja a un teléfono con una flecha que apunta hacia afuera.

- Hacer clic en el ícono para comenzar a compartir pantalla.

- WhatsApp informará que comenzará a grabar o transmitir vídeos desde el móvil.

La plataforma continuará compartiendo la pantalla con la otra persona mientras la llamada esté activa. En caso de querer desactivarla antes, simplemente tocar el botón Dejar de compartir.

WhatsApp incluye la función de compartir pantalla en sus videollamadas, similar a las disponibles en Microsoft Meet, Google Meet, FaceTime y Zoom. (AP Foto/Patrick Sison)
WhatsApp incluye la función de compartir pantalla en sus videollamadas, similar a las disponibles en Microsoft Meet, Google Meet, FaceTime y Zoom. (AP Foto/Patrick Sison)

En el caso de querer utilizar esta herramienta en un iPhone, se debe:

- Iniciar una videollamada en WhatsApp

- Durante la comunicación aparecerá un botón para compartir pantalla en la barra inferior, el cual es un ícono que se asemeja a un monitor de PC con una persona en la esquina.

- Una vez hecho lo anterior, la aplicación advertirá que todo el contenido mostrado, será visible para el contacto que ve la pantalla.

- Para iniciar, toca el botón Comenzar transmisión.

También es importante destacar que en ambos sistemas operativos, la función tiene algunas características y restricciones como:

- Durante una sesión de pantalla compartida, los feeds de video de los miembros en la llamada aparecen debajo del contenido compartido.

- La función de compartir pantalla no está disponible durante las llamadas de voz.

- El audio no está disponible para el contenido que se comparte, como YouTube, Netflix o videojuegos.

- La pantalla compartida está protegida con cifrado de extremo a extremo.

- Para una mejor experiencia, usar la versión más reciente de WhatsApp.

- Se recomienda activar el modo “No Molestar” para evitar interrupciones de notificaciones durante su uso.

- Esta característica también está disponible para la versión de escritorio de la plataforma.

Si tienes este celular, desde febrero ya no tendrás WhatsApp

Se recomienda a los usuarios actualizar la aplicación a la última versión antes de utilizar la herramienta. (Silas Stein/dpa)
Se recomienda a los usuarios actualizar la aplicación a la última versión antes de utilizar la herramienta. (Silas Stein/dpa)

WhatsApp está en constante actualización y eso genera que algunos dispositivos dejen de ser compatibles con la última versión de la aplicación, generando que ya no tengan acceso a sus funciones. Y para febrero de 2024 ya se conoce el listado de los equipos que se quedaran sin poder ejecutar la plataforma de mensajería.

Este corte afectará a celulares Android y también a los iOS, es decir, a algunos modelos de iPhone. En la mayoría de casos son teléfonos que salieron al mercado hace 10 años, por lo que seguramente WhatsApp no será la única aplicación que ya no podrán abrir y sus usuarios ya habrán notado un deterioro en su funcionamiento y capacidad de carga.

Los dispositivos son:

Samsung:

- Galaxy Core

- Galaxy Trend Lite

- Galaxy Ace 2

- Galaxy S3 mini

- Galaxy Trend II

- Galaxy X cover 2.

LG

- Optimus L3 II Dual

- Optimus L5 II

- Optimus F5

- Optimus L3 II

- Optimus L7II,

Huawei

- Huawei Ascend Mate

- Ascend G740

- Ascend D2

Además, se esperan exclusiones para modelos de otras marcas como Sony, Xiaomi, HTC, Lenovo, Faea, Wiko, Archos y ZTE, entre los cuales se encuentran los siguientes teléfonos:

- Sony Xperia M

- Lenovo A820

- Wiko Cink Five

- Wiko Darknight

- Archos 53 Platinum

- ZTE V956 – UMI X2,

- ZTE Grand S Flex

- ZTE Grand Memo

En el caso de iPhone, los modelos que quedarán sin acceso a WhatsApp son: iPhone 3G, 3GS, 4, 4S, 5, 5C, 6S, SE y 6S Plus, es decir, que son todos aquellos que fueron lanzados antes de 2016 y tienen más de siete años de vida.