El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) anunció el avance de su agenda regulatoria 2026-2027, con el objetivo de consolidar un ambiente favorable para la inversión, la competencia y la mejora del desempeño del sector telecomunicaciones en el país.
Esta hoja de ruta, presentada en el marco de sus 32 años de vida institucional, incluye una serie de iniciativas normativas destinadas a equilibrar los intereses de los usuarios y las empresas operadoras, así como a adaptarse a los cambios tecnológicos y de mercado.
Compensaciones ampliadas para los usuarios
Uno de los proyectos más relevantes es la Modificación del Reglamento General de Calidad de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones. Esta propuesta amplía el esquema de compensaciones por interrupciones, que actualmente solo aplica al servicio de internet fijo, para incluir también a la telefonía móvil, telefonía fija y televisión de paga.
El propio OSIPTEL será responsable de definir la metodología de cálculo, las condiciones y los supuestos bajo los cuales se otorgarán estas compensaciones, buscando garantizar una mejor protección a los usuarios ante eventuales fallas en los servicios.
Innovación a través del Sandbox Regulatorio
Otra iniciativa destacada es la definición del Marco Normativo para la implementación del Sandbox Regulatorio. Este mecanismo permitirá la experimentación y desarrollo de proyectos piloto con flexibilidad en las obligaciones regulatorias.
El objetivo es fomentar la creación de soluciones innovadoras, nuevas tecnologías y emprendimientos en telecomunicaciones, así como facilitar pruebas técnicas en el mercado real. De esta manera, se busca acelerar la mejora y expansión de los servicios públicos de telecomunicaciones en el país.
Revisión del marco tarifario
OSIPTEL también trabaja en la Modificación del Reglamento General de Tarifas, que contempla una revisión integral de las reglas actuales para adaptarlas a la dinámica competitiva del sector, los avances tecnológicos y las nuevas preferencias de los usuarios.
Esta actualización busca mantener un marco tarifario que fomente la innovación, la transparencia y la correcta aplicación de las tarifas, asegurando que los usuarios cuenten con información clara y precisa sobre los costos de los servicios.
Actualización de la regulación sobre neutralidad de red
En respuesta a los cambios en el ecosistema digital y en las tecnologías de internet, OSIPTEL tiene programada la Modificación del Reglamento de Neutralidad de Red.
Desde la emisión de la versión vigente en 2016, los servicios y enfoques regulatorios han evolucionado significativamente, por lo que se busca adecuar la normativa a la realidad actual del entorno digital.
Revisión de la competencia en mercados clave
Frente a las transformaciones observadas en los distintos mercados de telecomunicaciones, OSIPTEL propone revisar la regulación asimétrica aplicada al servicio de internet fijo y las condiciones de competencia en el mercado de arrendamiento de circuitos.
Estas medidas, de acuerdo con el organismo regulador, responden a las variaciones en los niveles de competencia y buscan asegurar un entorno equitativo para todos los actores del sector.
OSIPTEL promueve la expansión de servicios públicos en telecomunicaciones
Con la agenda regulatoria 2026-2027, OSIPTEL apunta a consolidar un marco normativo más ágil, eficiente y alineado con las buenas prácticas internacionales.
El objetivo final es promover la inversión, la competencia y la expansión de los servicios públicos de telecomunicaciones, en beneficio directo de los usuarios y el desarrollo del sector en el país.
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