SBS: cómo puedes acceder a tu historial crediticio con el reporte de tus deudas

La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) tiene como objetivo principal velar por la transparencia y el buen funcionamiento del sistema financiero en beneficio de los ciudadanos.

Consciente de la importancia que tiene para las personas conocer su situación crediticia, la SBS implementó un mecanismo sencillo y accesible para obtener información relevante a través del reporte de deuda. Este informe se convierte en una herramienta invaluable para los usuarios, ya que les permite conocer los créditos que han contratado con las empresas del sistema financiero, así como la calificación asignada por estas entidades en base a su comportamiento de pagos.

Gracias a esta iniciativa, los ciudadanos pueden tener un panorama claro de su historial crediticio y tomar decisiones financieras informadas. Ya sea que prefieran acceder al reporte de forma virtual, a través del portal de Reporte de deudas de la SBS, o de manera presencial, visitando las oficinas de la SBS, los usuarios tienen la posibilidad de obtener esta información de manera rápida y confiable.

La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) es el organismo que regula y supervisa los sistemas financiero, de seguros, privado de pensiones y cooperativo de ahorro y crédito en el Perú. Además, tiene la responsabilidad de prevenir y detectar el lavado de activos y el financiamiento del terrorismo.

Como institución de derecho público, la SBS goza de autonomía funcional, reconocida por la Constitución Política del país. Sus funciones y atribuciones se encuentran establecidas en la Ley General del Sistema Financiero y del Sistema de Seguros, así como en la Ley Orgánica de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (Ley N° 26702).

Entre sus objetivos primordiales se encuentra la protección de los intereses de los depositantes, asegurados y afiliados al Sistema Privado de Pensiones (SPP). Con un enfoque en la transparencia, la supervisión eficiente y la promoción de la estabilidad del sistema financiero.

La SBS cuenta con dos modalidades para que puedas conocer tu situación financiera:

Acceso virtual:

Una forma rápida y conveniente de obtener tu reporte de deuda es a través del portal de Reporte de deudas de la SBS. A continuación, te presentamos los pasos que debes seguir:

1. Ingresa al portal: Dirígete al sitio web del Reporte de deudas de la SBS y busca la opción de registro. Proporciona tu correo electrónico y número de DNI para crear tu cuenta.
2. Completa tus datos: Una vez registrado, ingresa tus datos personales y confirma tu identidad proporcionando los datos de tu DNI.
3. Obtén tu reporte: Una vez completados los pasos anteriores, obtendrás de manera inmediata el reporte del último mes. Este reporte mostrará los créditos que has contratado con las empresas del sistema financiero, así como la calificación asignada por estas entidades.

Recuerda que este servicio es completamente gratuito y puedes acceder a él cuantas veces lo necesites.

Acceso presencial:

Si prefieres obtener tu reporte de deudas de forma presencial, la SBS también brinda esta opción a través de sus oficinas. A continuación, te explicamos los pasos que debes seguir:

1. Dirígete a la oficina de la SBS: Acércate a una de las oficinas de la SBS ubicadas a nivel nacional. No olvides llevar contigo tu DNI, ya que será requerido para el trámite.
2. Solicita atención: Al llegar a la oficina, dirígete a la recepción y solicita un ticket de atención. Un asesor te guiará en el proceso y te brindará la información necesaria sobre tu reporte de deuda y calificación en el sistema financiero.
3. Obtén tu reporte: El asesor te entregará de manera gratuita el reporte de deuda, el cual será el mismo que obtendrías a través de la modalidad virtual.

Si necesitas que el reporte vaya acompañado de un oficio sellado y firmado por la entidad, deberás solicitarlo a través de la mesa de partes de la SBS.

1. Completa el formulario de solicitud: Si deseas obtener un reporte de deuda con firma y sello de la SBS, deberás completar un formulario de solicitud. El asesor te proporcionará este formulario o puedes descargarlo desde el sitio web de la SBS y llevarlo contigo con los datos previamente llenos.
2. Paga el monto correspondiente: El asesor te indicará que realices el pago del monto de S/ 8.50 en efectivo en la caja designada para este fin.
3. Entrega la solicitud: Una vez que hayas completado el formulario de solicitud y realizado el pago, dirígete a la mesa de partes de la SBS. Entrega tu formulario y el recibo de pago para que puedan procesar tu solicitud. El tiempo de entrega del reporte solicitado es de 5 días hábiles. Si solicitas que te envíen el reporte a tu domicilio, el tiempo de entrega podría ser de aproximadamente 3 días adicionales.
4. Recoge tu reporte de deuda: En la fecha indicada por el personal de la SBS, acude a la oficina donde realizaste el trámite y solicita en la mesa de partes la entrega de tu reporte de deuda. Ten en cuenta que este reporte contendrá información de deudas con una antigüedad de no más de cinco (5) años, contados a partir de la fecha de vencimiento de cada deuda.

Si deseas hacer un seguimiento de tu trámite, puedes hacerlo a través de la web o contactando al Departamento de Servicios al Ciudadano de la SBS a través de la línea gratuita 080010840.

El reporte de deuda proporcionado por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP mostrará únicamente información de deudas que tengan una antigüedad máxima de cinco años, contados a partir de la fecha de vencimiento de cada deuda.

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