El Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Enre) sancionó a la empresa Edesur con multas por más de $478 millones por los cortes de electricidad de los últimos días. Entre los motivos de las sanciones, se incluyó la “deficiente calidad de servicio” y la atención brindada a las personas usuarias.
Según informaron desde el organismo, como consecuencia de los incumplimientos registrados en distintas inspecciones realizadas, se aplicó una multa con destino a usuarios equivalente a $239.288.018. Las sanciones fueron comunicadas a través de las Resoluciones ENRE N° 1 y 2/2022 y, según detallaron, son en razón de los incumplimientos verificados respecto de obligaciones establecidas en su Contrato de Concesión y en la Ley N° 24.065.
Las sanciones corresponden a incumplimiento en el deber de informar las interrupciones de servicio por $105.514.298, ya que según la resolución oficial, la empresa incurrió en un grado de incumplimiento del 46,12% respecto de las anomalías informadas.
La sanción por la atención las oficinas comerciales, en tanto, ascendió a un total de $133.773.720 por incumplimientos de las obligaciones establecidas en el Contrato de Concesión, respecto del “trato digno a las personas usuarias”.
“Para el análisis y posterior sanción, se tuvieron en consideración los reclamos iniciados por las personas usuarias, los informes presentados por la distribuidora y los resultados obtenidos en las inspecciones efectuadas de oficio por personal del Enre a fin de corroborar la atención”, detalló el ente en un comunicado.
Con todo, desde el organismo no precisaron si las sanciones corresponden a los cortes de los últimos días o también se incluyen multas por reclamos anteriores. La ola de calor de los últimos días generó estrés en el sistema eléctrico. El miércoles pasado se marcó un récord de consumo a nivel nacional por el calor, con una demanda de 27.088 MW.
Los mayores inconvenientes en el suministro de Edesur se detectaron en barrios de la Capital Federal, que sufrieron cortes de mayor duración. Especialmente en las zonas del área de concesión donde el tendido es subterráneo, por lo que detectar la falla y su reparación lleva más tiempo que en áreas con red aérea.
En Edesur aseguraron que aun no recibieron la notificación oficial sobre las sanciones. Pero que en este momento la prioridad es terminar de resolver la falta de suministro de los clientes que siguen sin luz por la ola de calor, que son algo más de 3.000.
Dónde realizar reclamos:
El organismo, además, comunicó a los usuarios los canales a través de los cuales se pueden realizar reclamos. En el caso de haber sufrido un corte prolongado de suministro eléctrico o varios cortes reiterados en un mismo mes, se puede ingresar a la web https://www.argentina.gob.ar/enre/reclamo-cortes-prolongados-reiteradosedenor-edesur. La empresa deberá efectuar un reintegro de 2000kWh en la factura por la energía no suministrada.
Por otro lado, los usuarios que sufrieron el daño de uno o varios de sus artefactos eléctricos, provocados por oscilaciones de tensión y/u otras deficiencias del servicio eléctrico pueden hacer su reclamo en https://www.argentina.gob.ar/servicio/reclamar-resarcimiento-por-danos-en-artefactoselectricos.
SEGUIR LEYENDO:
Últimas Noticias
Llega la Semana de los Bodegones a CABA: cuándo empieza y cómo aprovechar los descuentos en más de 100 restaurantes clásicos
Más de un centenar de restaurantes emblemáticos ofrecerán menús especiales, descuentos y actividades digitales durante cinco días para impulsar el consumo
Empleo tecnológico: cuáles son los perfiles más buscados y qué puestos pierden terreno
Los especialistas describen un mercado más selectivo, donde los trabajadores juniors pierden terreno y los expertos en algunas áreas específicas como inteligencia artificial, ciberseguridad, datos y cloud, son cada vez más requeridos
El nuevo mapa de los impuestos: cuáles bajaron, qué puntos siguen en debate y hasta dónde llegará el recorte del Gobierno
Estiman que para fines de 2027, la baja o reducción de impuestos podría llegar a 4,7% del PBI. De qué dependerá y cuál es la medida que podría volver a prorrogarse
Cuál es el instrumento de ahorro en pesos más efectivo para protegerse contra la inflación y por qué crece su uso en 2026
Existe una alternativa al plazo fijo tradicional que permite a los ahorristas mantener el poder adquisitivo frente al avance de los precios y que ganó terreno en el año
“Álvaro” se convirtió en el toro más caro de la Argentina: la cifra récord que pagaron por la mitad de un Angus campeón
El reproductor de la Cabaña Santa Rosa fue adquirido por un consorcio de criadores y cabañeros de La Pampa. Los total abonado corresponde solo al 50% del animal
