Casi la mitad de los jóvenes de la generación Z —los nacidos entre 1997 y 2012— elige sus destinos de vacaciones a partir de contenido en redes sociales, por encima de las recomendaciones de amigos y familiares, según un informe de TUI Musement —plataforma global de excursiones, actividades y experiencias turísticas perteneciente al grupo de viajes TUI— publicado esta semana.
El dato surge de un estudio realizado en España, Italia y el Reino Unido: el 48% de los encuestados de ese grupo etario citó la red social como su principal fuente de inspiración, frente al 43% que aún recurre al entorno cercano.
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El informe de TUI Musement difundido en Euronews también midió el comportamiento de los millennials. En ese segmento, el 52% reservó un viaje o una actividad tras ver una publicación o un vídeo viral, apenas dos puntos por encima de la generación Z, que registró el 50%.
En el conjunto de los encuestados, más de cuatro de cada diez —el 43% del total— tomaron una decisión de viaje por un contenido que circuló con fuerza en redes sociales.
Los creadores de contenido, nueva referencia turística
Los influencers consolidaron su lugar como referentes en la planificación de vacaciones. El 43% de los participantes afirmó que los creadores de contenido que sigue inciden directamente en su elección de destino y actividades, de acuerdo con el relevamiento de TUI Musement. Más llamativo aún: el 27% reconoció haber modificado sus planes de viaje por la recomendación de un influencer.
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“Una sola imagen o vídeo puede inspirar ahora un viaje, y hemos incrementado de forma constante nuestro esfuerzo por llegar y conectar del mejor modo posible con nuestro público a través de plataformas como Instagram y TikTok”, declaró Mirco Fiumene, director general de Experiences y director de marketing de TUI Musement, en declaraciones recogidas por Euronews.
En ese sentido, Fiumene subrayó que la estrategia de la empresa apunta cada vez más a esos canales digitales.
El peso del contenido visual no se limita a la fase de planificación. Según el medio, el fenómeno se extiende a toda la experiencia vacacional, desde la búsqueda del destino hasta la forma en que los viajeros documentan y comparten sus días de descanso.
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La presión por la foto perfecta
Una vez en el destino, las redes sociales siguen condicionando las decisiones. Más de un tercio de los encuestados —el 37%— siente la necesidad de hacer que sus vacaciones luzcan más atractivas en sus perfiles digitales. Entre la generación Z, esa proporción trepa al 45%, cerca de la mitad del segmento.
Esa presión tiene consecuencias concretas en los itinerarios. El 39% de los viajeros reconoció haber visitado un punto turístico principalmente para sacarse una foto o grabar un vídeo. Además, el 37% prefiere, al menos de forma ocasional, los lugares populares en Instagram por sobre las alternativas menos conocidas de un mismo destino, según el estudio de TUI Musement.
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El informe señala que los formatos breves y el contenido visual ganan terreno entre quienes buscan nuevos destinos, actividades y maneras de dar forma a sus planes de vacaciones, con un impacto que se extiende más allá de la generación Z.
Cabe destacar que TUI Musement es la división de excursiones y experiencias de TUI Group, uno de los mayores conglomerados turísticos del mundo con presencia en más de 180 países. La empresa opera a escala global y registra el comportamiento de millones de viajeros, lo que le permite construir relevamientos con base empírica amplia.
Sus informes sobre hábitos de consumo, preferencias de destino e impacto de la tecnología en el turismo son citados por medios internacionales y especialistas del sector. El estudio difundido esta semana se enmarca en esa línea de análisis sobre tendencias de viaje que la empresa actualiza de forma periódica.
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