
La tecnología 4G llegó a Colombia para responder a la necesidad de conectividad y de mayor velocidad en el consumo de datos móviles que tiene hoy la sociedad. Esta red llegó al país de forma oficial en junio de 2012 y actualmente es la conexión más rápida del mercado para un plan de datos móviles. Tras nueve años de su llegada, Claro es la empresa líder en cobertura en esta tecnología, alcanzando 1,075 de los 1,103 que tiene en la nación.
Para hacerlo, fue necesario fortalecer la cantidad de estaciones base que a la fecha son 8,971 en todo el territorio nacional. Con esto, consolidó la mayor cobertura nacional, atendiendo a más de 33 millones de clientes móviles.
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Hoy Colombia está cubierta desde las entrañas de la selva en el Putumayo, pasando por las montañas y las llanuras en zonas fronterizas, hasta el extremo norte en el desierto de La Guajira, con internet de alta velocidad en cada rincón, lo que ha significado transportarse en canoas, mulas, luchar contra las inclemencias del clima para conectar por primera vez a veredas y resguardos alejados.

Para el 2021, Claro y Claro por Colombia, el programa de sostenibilidad de la compañía, se han trazado la meta de ampliar su cobertura y llegar a centros poblados o localidades que aún no cuentan con tecnología 4G.
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Tan sólo durante el último año conectó cerca de 194 centros poblados en el país en zonas como la Alta Guajira, en Putumayo, Santander y Arauca. Y en 2020 instalaron 225 nuevas estaciones base en lugares como: Siapana, comunidad de Uribía en la alta Guajira; Itsmina en Chocó; La Victoria, la puerta del Amazonas colombiano, entre otros.
Además, para garantizar el acceso, Claro viene desarrollando planes con precios asequibles, con todo un portafolio de servicios tomando muy en cuenta la nueva realidad del país. Por ejemplo, los planes Claro Power, para los cuales no hace falta contar con un historial crediticio ni mayores requisitos.
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En el mismo sentido, tampoco incrementaron las tarifas en postpago, prepago y recargas; aumentaron los datos sin costo a más de seis millones de clientes postpago, e incluyeron redes sociales sin consumo de datos, llamadas y video llamadas sin costo en WhatsApp y videos en Facebook.
Beneficios de la 4G
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1. Con la tecnología 4G se mejoran las funcionalidades de los equipos móviles, que permiten a los usuarios disponer de mayor velocidad que las redes fijas (velocidades hasta 10 veces más rápidas), además de poder acceder a información y contenidos multimedia en tiempo real como videos, transmisiones en vivo y películas.
2. De igual modo, permite almacenar archivos en la nube.
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3. Incentiva el uso de nuevas tecnologías para IoT, para plataformas en línea, aplicaciones y el uso de redes sociales. Uso de dispositivos como los smartwatch, consumo en línea de entretenimiento con aplicaciones como Claro música o Claro video y videojuegos.
4. Permite el fortalecimiento de la formación y educación en línea virtual y gratuita con el uso de dispositivos móviles.
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