Un error tecnológico generó confusión durante la jornada del plebiscito en Chile

Las redes sociales estallaron en Chile este domingo luego de que algunos celulares cambiaron erróneamente de horario de forma automática, pese a que la modificación se aplazó para la próximo semana.

El cambio de la fecha se realizó para evitar confusiones en medio de la jornada del plebiscito constitucional, pero igualmente hubo sorpresa y abundaron los comentarios y quejas.

La fecha, marcada originalmente para el 4 de septiembre, pasó al domingo 11, aunque muchos teléfonos tenían la hora asignada en sus sistemas y mantuvieron el calendario, cambiando automáticamente la hora, haciendo que las alarmas suonaran 60 minutos antes de lo planeado.

“Me di cuenta cuando salí, porque estaba un poquito oscuro, pero como que tampoco lo asocié. Cuando llegué a la puerta del local, un militar me indicó que se me había cambiado la hora del teléfono”, relató Paula Hernández, una vocal de mesa que sin saberlo llegó muy temprano al centro de votación. De todas formas, trató de tomar el tema con buen ánimo. “Hoy día hay que tener la mejor cara, porque es un día histórico. Con mucho ánimo. Que salga todo con normalidad y la gente llegue contenta”, dijo al canal 24 Horas.

“Caí en la trampa del celular. Pero estamos con el mejor ánimo. Va a ser un día bastante alegre para el país, van a ser unas votaciones históricas”, dijo Felipe, otro vocal de mesa en Maipú, a ADN Radio.

La votación inicia a las 9 y las estaciones de radio y TV constantemente avisan a la audiencia que confirmen las horas de sus teléfonos. “¿Despertaste y se cambió la hora de tus dispositivos? ¿No sabes qué hora es? Recuerda revisar la hora real”, escribió en Twitter la Subsecretaría de Telecomunicaciones.

El mensaje fue respondido por varias personas que expresaron su molestia por haberse despertado o incluso salido de sus hogares antes de lo que hubiesen querido.

Ante estos casos, los usuarios deben cambiar manualmente la hora en sus teléfonos, y probablemente volver a hacerlo el próximo domingo a menos que sus sistemas se actualicen.

Para cambiar la hora en Android, hay que seleccionar Ajustes para abrir el menú de configuración, luego a la opción de Fecha y Hora para revisar si está en modo Automático. Si la opción está desactivada, se elige manualmente la fecha, hora y zona horaria correctas.

En iPhone, se abre la aplicación de Configuración y la opción “General”. En “Fecha y hora”, se activa la opción “Ajuste automático” o se puede modificar la hora y la fecha manualmente.

También, algunos usuarios indicaron que el error se solucionó reiniciando sus equipos.

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