Cómo Steve Jobs evitó PowerPoint para fomentar el diálogo en Apple

En el medio siglo transcurrido desde su fundación, Apple ha redefinido los estándares del diseño y la comunicación tecnológica, pero un aspecto menos conocido es la resistencia de Steve Jobs, su cofundador, al uso de PowerPoint en las reuniones internas de la compañía.

Mientras la herramienta de presentaciones, adquirida por Microsoft en 1987 por 14 millones de dólares, se convirtió en el recurso favorito de directivos en todo el mundo, Jobs sostuvo una postura intransigente.

El empresario consideraba que el empleo generalizado de diapositivas no fomentaba el pensamiento crítico, sumado a que restaba valor al intercambio genuino de ideas.

Cómo era la dinámica de trabajo que implementó Steve Jobs en Apple

La dinámica de trabajo instaurada por Steve Jobs en Apple evitaba deliberadamente el uso de presentaciones estructuradas, típicas de PowerPoint.

El cofundador de la empresa mantenía reuniones semanales con los grupos de marketing, publicidad y ejecutivos, donde no existía un orden del día ya predefinido, sino que se lanzaban preguntas y se comentaban los temas en función de cómo iban apareciendo.

En este marco, Jobs rechazaba de plano el uso de diapositivas como soporte principal, afirmando: “Odio la forma en que la gente utiliza presentaciones de diapositivas en lugar de pensar. Yo quería que participaran, que discutieran las cosas en la mesa, en lugar de mostrar un montón de diapositivas”.

Cuál era la visión de Steve Jobs sobre los recursos visuales

La decisión no implicaba prohibir totalmente los recursos visuales: Jobs reconocía el valor de un gráfico o imagen puntual para ilustrar conceptos complejos. Pero, a su juicio, convertir el diálogo en un monólogo apoyado por diapositivas era contraproducente.

En este sentido, la diferencia con las exposiciones públicas de la empresa resulta relevante. Las presentaciones que Jobs realizaba al presentar nuevos productos, famosas por su pulcritud visual, estaban elaboradas con Keynote, la aplicación propia desarrollada por el grupo de marketing de la empresa.

Estas, lejos de las reuniones internas, permitían una narrativa controlada y dirigida al gran público, lo que para el fundador justificaba un tratamiento distinto del mensaje.

Qué piensan otros líderes o estudios sobre el uso de PowerPoint en el trabajo

El dominio de PowerPoint como estándar global en presentaciones empresariales ha tenido consecuencias más allá de Apple. Otros líderes del sector también cuestionaron la supremacía de la diapositiva como herramienta privilegiada.

Jeff Bezos, fundador de Amazon, prohibió formalmente el uso de PowerPoint en la empresa en 2004 y lo reemplazó por “memos narrativos” de hasta seis páginas escritos en prosa.

Bezos argumentó que este formato obliga a exponer y pensar las ideas de manera estructurada, mientras que “las diapositivas permiten ocultar un argumento débil detrás de viñetas y animaciones”.

En cuánto a la evidencia científica, un dato destacado es que diversos estudios, entre ellos uno realizado en la Universidad de Harvard, sugieren que el uso de diapositivas puede provocar “distracción, aburrimiento, desapego y menor retención de la información” en comparación con las exposiciones orales sin ayudas visuales.

Cuál es el origen de la herramienta PowerPoint

El origen de PowerPoint se remonta a 1984, cuando los desarrolladores Robert Gaskins y Dennis Austin lo diseñaron bajo el nombre “Presenter”, exclusivamente para las computadoras Macintosh de Apple.

Pese a la popularidad alcanzada luego de su adquisición por parte de Microsoft, la aplicación siempre arrastró el debate alrededor de su eficacia en la transmisión de información relevante durante reuniones corporativas.

Asimismo, En la actualidad, empresas y escuelas usan Google Slides, Prezi o Canva en lugar de PowerPoint. Estas herramientas permiten trabajar en grupo, editar en línea y usar plantillas modernas. Asimismo, funcionan bien desde celulares y tablets, lo que facilita compartir y mostrar presentaciones en cualquier lugar.