La oficina de escuchas judiciales recibió un importante reconocimiento

La Dirección de Asistencia Judicial en Delitos Complejos y Crimen Organizado obtuvo el Premio Oro a la excelencia en la gestión de calidad.

Con ese galardón, se reconoce la implementación de herramientas de gestión de calidad en los servicios de justicia, conforme la adaptación de los Modelos de Excelencia altamente probados, tales como el Premio Deming (Japón), Malcolm Baldrige (USA), el Europeo (EFQM), el Iberoamericano y el Premio Nacional de Calidad Sector de Calidad - Sector Público.

La DAJuDeCO obtuvo el premio mayor, que implica el reconocimiento a su trabajo, liderazgo, enfoque en el usuario, desarrollo del personal, información para la toma de decisiones (benchmarking), planificación, aseguramiento y mejora de la calidad, impacto en el entorno físico, social e inclusión (género y discapacidad) y resultados en la gestión de calidad.

Conforme el acta de reunión de Jueces correspondiente a la selección de ganadores del proceso de evaluación, “se debatió sobre los distintos aspectos destacados y ponderados por los evaluadores, en relación con los criterios del modelo del PNCJ, siendo considerados aspectos tales como el tipo de organización, la cantidad de integrantes, la actividad y el contexto en el que se desenvuelve cada organismo, el impacto de las actividades y acciones desplegadas en relación con la comunidad en la que se insertan, en el marco de las opiniones vertidas por los evaluadores en sus presentaciones al Jurado y sus precisos señalamientos y sugerencias”.

“El premio obtenido es el reconocimiento a la trayectoria iniciada por la Da.Ju.De.Co. desde sus comienzos a través de la certificación y mantenimiento de normas ISO 9001 (2015), en pos de garantizar la transparencia, confidencialidad y cadena de custodia de toda la actividad que desarrolla, y que todo el personal tomó como propia para elevar los estándares de excelencia de la organización”, aseguraron desde el organismo que es conducido por Martín Irurzun -el 17 de febrero cesan sus funciones -, Javier Leal de Ibarra -quien asumirá como director general el próximo año- y Juan Tomás Rodríguez Ponte -director ejecutivo-.