La compañía que plantea toda una nueva filosofía de vida

Innovar, generar una empresa propia, armar negocios, expandirse al mundo. ¿Cuál es la filosofía de vida que nos brinda una visión más amplia para lograr nuestros objetivos?

"Fligoo no es una compañía, es un estado de la mente", así reza la frase que corona el techo de la oficina de Fligoo, en Córdoba. Armada en una casa emblemática del barrio Cerro de Las Rosas -que recuperaron y libraron a la intervención de artistas locales- el sitio está repleto de creatividad, naturaleza e innovación y es una declaración de lo que ellos mismos buscan ser.

Fundada a fines de 2013, Fligoo cuenta con un algoritmo propio que permite analizar perfiles en las redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, etc) y recomendar productos, servicios y contenidos para cada persona. La solución también es aplicable a servicios financieros y de salud, de hecho este último representa ahora el 70% de la facturación.

¿Cómo lograron estos jóvenes cordobeses crear una empresa con sede en San Francisco, Chicago y con planes de expansión a Nueva York y Barcelona? Infobae entrevistó a Juan Cruz Garzón, director de Operaciones de Fligoo, quien junto a Lucas Olmedo, Marcos Martínez y José González Ruzo (hoy fuera de Fligoo) crearon esta empresa que en 2017 va genera 100 nuevos puestos de trabajo en la ciudad de Córdoba.

-¿Qué es Fligoo?

Somos una empresa de software, principalmente. Nuestro corazón es un algoritmo elaborado por nosotros que trabaja con un input, una definición de perfiles y un output. Lo usamos en varios lugares distintos. Por ejemplo, podemos tener como input a redes sociales, allí identificamos todo lo que las personas hacen en esas redes y definimos un perfil. Luego, en función de eso, te recomendamos noticias, productos, artículos y cualquier otra cosa relevante. Además, a esa misma información la podemos usar en salud y ver, por ejemplo, los síntomas de un paciente, las características, definir el perfil que tiene y dar como output remedios, diagnósticos, etc. También podemos utilizarlo en el mundo financiero. Siempre se opera con la misma lógica. Tenemos productos nuestros que trabajan con ese algoritmo y los vendemos. Otras veces también ofrecemos construir un fixture alrededor de eso.

-¿Cómo hacen para diseñar estrategias en un mercado tan dinámico?

Estamos muy atentos. Vivimos en San Francisco, California precisamente para poder estar en Silicon Valley que es de donde surge el 99% de las ideas y los próximos desarrollos. Gracias a que estamos ahí es que podemos relacionamos con gente que resulta importante para nuestro negocio. Además leemos mucho, investigamos, probamos, somos curiosos. Es muy importante estar atento, ver qué están haciendo los otros y no dormirte.

-¿Cómo fue para ustedes salir de Córdoba y mudarse a vivir allá?

La verdad que vivir allá está buenísimo. Sobre todo San Francisco, es muy lindo, tiene un montón de cultura, de música, de gastronomía y muy buena onda. Es una ciudad casi exclusivamente de jóvenes que están ahí porque quieren desarrollar algo, una carrera, un negocio, un producto. Todos tienen un objetivo, entonces hay un ambiente de "hacer cosas" que es muy impresionante.

-¿Cómo empezaron a moverse y a crecer en ese ambiente diferente y tan competitivo?

La verdad es llegamos allá casi sin nada. Sólo una mochila y unos dólares que nos alcanzaban para estar en un hostel (una pensión). Demoramos un año en hacer una pequeña red de contactos. Una vez que empezamos a desarrollar relaciones de confianza y amigos, fue que pudimos arrancar. Esa es la base: conocer gente, conectarte y entonces ahí construir lo que vos quieras. Realmente es el país de las oportunidades, estás en un café y de repente te cruzas con alguien que termina invirtiendo en tu empresa, te vas a esquiar, te subís a la aerosilla y resulta que el que está al lado tuyo es el inversor top 10 de la Revista Forbes. Es así.

-¿Por qué entonces algunos vuelven con las manos vacías?

El error que comenten algunos argentinos es creer van a ir a allá y que en un mes lograrán cerrar un negocio al que luego quieren manejar desde 10 mil km de distancia. No es así de sencillo. Porque los acuerdos sólidos e importantes se basan en la confianza, en hacerte conocido y para eso tenés que estar cara a cara, tomarte el avión que haga falta invitar a comer a quien haga falta. Estar. Podes tener un desarrollo en Argentina -en Córdoba, como hacemos nosotros- pero sí o sí tenés que contar con un muy buen puente entre los dos lugares, sino no funciona.

-Pero, además de la mochila, supongo que tenés que llevar otras cosas para que te vaya bien, como estudios y conocimientos.

Sí, claro porque vos tenés que lograr interesar a la otra persona. Allá encontrás un montón de gente y de empresas que están buscando hacer un negocio. Pero, a su vez, tenés que tener algo para ofrecerles, estar al nivel de lo que ellos pretenden encontrar y después demostrarles confianza en que vos podés serles útil. Eso lleva tiempo, implica poder demostrarles que tenés un buen equipo de gente inteligente trabajando y saber que todo es one shot (un disparo) hay sólo una oportunidad. No podés fallarles, porque si lo haces, te bajan la persiana y chau.

-¿Por qué siguen apostando a plantar bandera en Córdoba?

Porque nosotros somos de acá y tenemos una gran pasión por Córdoba. Queremos contribuir a mejorar la sociedad. Nos gusta tener a nuestra gente trabajando en un lugar "zarpado". Pero para eso alguien tiene que estar allá, hay una parte de la empresa que va a tener que estar siempre en EEUU. Mientras mejor nos vaya allá en cuestiones de negocios y marketing, más vamos a poder generar trabajo de calidad acá, que es lo que queremos al final de todo: demostrar que desde Córdoba se pueden hacer cosas impresionantes para el Mundo.

-¿Hay un cambio en la cultura del trabajo? Vemos que las tecnológicas forman oficinas lúdicas y relajadas, desde la estética, pero donde se trabaja fuerte y a resultado.

Sí, creo que se debe a que ahora están saliendo al mercado laboral los llamados millennials y ellos tienen prioridades distintas a las de las generaciones X o Y. La Generación X y la Generación Y son personas que buscan acumular bienes, comprar, llenar su casa de cosas. En cambio los millennials prefieren viajar y tener un balance entre ocio y trabajo. Necesitan además disfrutar de las tareas y del lugar de trabajo porque sino lo que hacen es abrirse solos como emprendedores, cosa que hoy es cada vez más fácil gracias a las nuevas tecnologías. La gente más joven no quiere sentirse atrapada, aprisionada en un lugar, sino que quiere ser libre y tener la posibilidad de hacer lo que realmente le gusta y apasiona. Les gusta crecer, pero a su vez sentir que su desarrollo depende de ellos mismos. La oficina nuestra refleja un poco eso. Es un ambiente distendido, amplio, un espacio lleno de naturaleza. Parece una selva por dentro. Te sentís en paz, relajado y eso es lo que todo el mundo busca: estar en un ambiente natural y no en una caja de vidrio, con un reloj.

-¿Eso no quiere decir que sean laxos con las exigencias, no ?

No, para nada. Solamente el ambiente se percibe así. Pero todos saben que tienen que trabajar duro. La jornada de trabajo es de nueve horas y media. Cada dos semanas se evalúa si todos cumplieron el plan de trabajo. Todos los días a las 13.30 se hace la reunión general porque trabajamos con tres husos horarios. Además, no hay ningún papel porque todo el proceso de trabajo está montado sobre plataformas como Google, Jira (Microsoft) y Amazon

-¿Con qué sueñan?

Me gustaría poder llegar a que un día que se conozca a Figoo por haber sido capaces de resolver un problema grande utilizando tecnología, innovación y creatividad, de una forma que no lo haya hecho nunca nadie. Miles de empresas tratan de llegar a soluciones, pero nosotros buscamos siempre resolver las cosas de manera más simple,natural, pero eficiente.