En pleno 2025, la discriminación en el trabajo continúa siendo una experiencia común para miles de personas en el Perú. De acuerdo con el estudio “Diversidad en el Trabajo” del portal de empleos Bumeran, el 53% de los trabajadores encuestados aseguró haber sido víctima de discriminación laboral en su actual o anterior centro de labores. La investigación fue realizada en junio de este año y analizó la situación en cinco países de Latinoamérica: Perú, Argentina, Chile, Ecuador y Panamá.
A pesar de que Perú presenta el menor porcentaje de discriminación laboral reportada entre los países evaluados, el dato sigue siendo alarmante. Más de la mitad de los trabajadores peruanos ha sido excluido, menospreciado o tratado de manera injusta, ya sea por su edad, género, color de piel u otros factores personales. Además, esta cifra ha tenido fluctuaciones importantes en los últimos años: en 2023, el 51% decía haber sido discriminado; en 2024 el número se disparó al 70%; y en 2025 se redujo al 53%, sin regresar a niveles previos.
La edad como principal motivo de discriminación en el trabajo
Una de las principales revelaciones del estudio de Bumeran es que el 62% de los trabajadores discriminados en Perú señala que el motivo fue su edad. Es decir, seis de cada diez personas que se sienten excluidas laboralmente lo atribuyen a prejuicios etarios, ya sea por ser considerados demasiado jóvenes o demasiado mayores para ciertas funciones.
Este dato posiciona a la edad como el principal motivo de discriminación en el país, por encima de otras causas como:
- Género: 17%
- Color de piel: 11%
- Discapacidad: 7%
- Orientación sexual: 3%
A diferencia de otras formas de exclusión, la discriminación por edad afecta transversalmente a distintos sectores, desde jóvenes que no consiguen su primer empleo por “falta de experiencia”, hasta adultos mayores descartados por “no encajar con el perfil moderno”.
Desde el punto de vista empresarial, también hay retos. El 25% de los especialistas en recursos humanos reconoce que ha tenido problemas para promover la inclusión de personas diversas en sus organizaciones. Este dato revela que una de cada cuatro áreas de RR. HH. aún enfrenta barreras para consolidar equipos más representativos y equitativos.
Ambientes de trabajo poco inclusivos: el desafío de construir espacios seguros
La encuesta también indagó en las razones por las cuales muchos trabajadores sienten que no se están implementando medidas reales para desarrollar un ambiente laboral inclusivo. Los resultados muestran que la falta de igualdad de oportunidades es la queja más frecuente entre los encuestados (35%), seguida por otras causas vinculadas a la cultura organizacional y la falta de políticas claras.
Estas son las principales razones mencionadas:
- No hay igualdad de oportunidades de desarrollo: 35%
- El ambiente laboral no es cordial ni respetuoso: 20%
- No se generan espacios para hablar del tema (talleres, capacitaciones, etc.): 12%
- No se permite la diversidad de opiniones: 11%
- No existen políticas de cuidado (licencias, espacios seguros, etc.): 10%
- No se permite que el personal hable abiertamente de su vida privada: 9%
- Se sigue poniendo foco en la identidad de género al contratar: 3%
Estos porcentajes reflejan que los trabajadores no solo enfrentan discriminación directa, sino también barreras estructurales que impiden hablar abiertamente sobre diversidad e inclusión en sus centros laborales. Además, muchos consideran que las políticas de inclusión, si existen, son simbólicas o insuficientes.
También hay una caída importante en la percepción positiva de las medidas inclusivas: mientras que en 2023, el 55% de los trabajadores pensaba que en su empresa sí se implementaban acciones concretas para mejorar el ambiente laboral, en 2024 ese número bajó a 37%. Y en 2025, solo el 42% considera que hay esfuerzos reales por parte de sus empleadores.
¿Qué esperan los trabajadores de una empresa que promueve la diversidad?
La encuesta de Bumeran no solo explora los problemas, sino también las expectativas. Al preguntarles a los trabajadores qué características debe tener una organización que realmente promueva la diversidad, estas fueron las respuestas más destacadas:
- Promover la inclusión y la no discriminación entre los empleados: 52%
- Realizar acciones concretas (talleres, actividades, capacitaciones): 34%
- Aceptar a todas las personas independientemente de sus elecciones personales: 31%
- Comunicar con mayor apertura con sus empleados: 29%
- Combatir el clasismo: 26%
- Combatir el racismo: 25%
- Combatir el machismo: 24%
- Promover que otras empresas también adopten políticas inclusivas: 21%
- Fomentar la inclusión de grupos minoritarios: 18%
Estas cifras reflejan que los talentos no solo desean un entorno laboral libre de discriminación, sino que esperan acciones tangibles y una cultura coherente que se viva en todos los niveles de la organización. La inclusión no puede quedarse en campañas simbólicas: los trabajadores quieren talleres, reglas claras, comunicación respetuosa, representación y espacios donde se valore la diferencia.
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