Infobae Talks Marca Empleadora: cómo atraer y retener talento en un mundo cambiante

Se emitió una nueva edición de Infobae Talks Marca Empleadora, con la conducción de Agostina Scioli. En esta entrega participaron directivos de diversas compañías, entrevistados por la periodista, quienes compartieron experiencias y perspectivas sobre la manera en que construyen y sostienen sus estrategias laborales. El encuentro se centró en analizar tendencias actuales y en destacar casos concretos de organizaciones que buscan fortalecer su vínculo con colaboradores presentes y futuros.

La conversación abordó la transformación del área de recursos humanos, marcada por cambios en la cultura corporativa, la digitalización y las nuevas expectativas de los trabajadores. Los referentes explicaron cómo las empresas están adaptando sus políticas internas para atraer talento, promover la diversidad y garantizar el bienestar integral de sus equipos en un entorno en constante evolución.

Laura Lasso, Senior Manager de CI and People Engagement en Telecom Argentina, explicó cómo la compañía afronta un cambio cultural que prioriza el liderazgo colaborativo, la empatía y el equilibrio entre habilidades técnicas y blandas. Además, destacó programas como “Vivir la experiencia”, “TECO Explorer” y “TECOhab”, orientados a integrar generaciones, fortalecer la comunidad y vincular el rol de cada colaborador con la experiencia de los clientes.

Por su parte, Fabiana Fratar —Head de HRBP and Talent en Galicia—, indicó que el voluntariado dejó de ser una práctica secundaria para convertirse en un eje central de la gestión del talento. Según ella, esta actividad genera un “efecto multiplicador” que fortalece el propósito institucional, incrementa en más de un 20% el engagement de quienes participan y consolida el rol del banco como actor social relevante al articular impacto comunitario con motivación interna.

Otra ejecutiva que formó parte de este episodio fue Silvina D’Onofrio, gerenta de Talent Acquisition and Employer Brand de Unilever, quien señaló que el modelo de “líder habilitador” que posee la compañía busca generar confianza, empatía y espacios seguros que permitan a cada persona mostrarse auténtica, alejándose de esquemas jerárquicos tradicionales: “Se trata de crear espacios seguros, donde cada persona pueda mostrarse tal cual es”.

Asimismo, Prisma Medios de Pago estuvo presente en el programa de la mano de Patricio Marzialetti. El ejecutivo mencionó que la inteligencia artificial ya impacta en el trabajo cotidiano, por lo que la compañía capacita a sus equipos en herramientas como Copilot y desarrolla casos de uso prácticos. También resaltó la estrategia de equidad, diversidad e inclusión basada en género, generaciones y discapacidad.

Por el lado de Naranja X participó Sofía Dascolias, Head de Culture & Experience. Durante la charla, remarcó la importancia de “conectar de corazón” por medio de acciones que acompañen a los colaboradores en hitos personales y profesionales. A su vez, resaltó que la organización adapta sus esquemas de trabajo a las necesidades de cada equipo en lugar de aplicar un modelo único.

Lucila Ferrari, gerenta de Recursos Humanos de Natura Argentina, aseguró que la empresa busca que al menos un 30% de los cargos altos esté ocupado por minorías para 2030 y que cada filial refleje la diversidad de la sociedad local. También indicó que los procesos de selección se conciben como experiencias de doble aprendizaje y que la coherencia entre los valores institucionales y las acciones sostenidas en el tiempo es clave para construir un mejor futuro.

Luego, llegó el turno de Micaela Dragoevich, People Manager de MODO, quien afirmó que esta firma se basa en un modelo híbrido que combina la concentración del trabajo remoto con los beneficios de la presencialidad, fortaleciendo la colaboración y la agilidad. “Nuestro foco está en ofrecer una proyección de carrera y en garantizar aprendizaje continuo”, agregó.

Por parte de Bayer estuvo su director de Recursos Humanos, Diego Martínez. “Cualquiera que empieza a trabajar acá percibe inmediatamente que tiene la libertad de aportar iniciativas y cuestionar procesos”, reveló desde las oficinas de la empresa. Este enfoque se complementa con un liderazgo colaborativo, que fomenta espacios seguros y guías compartidas, y con una misión global que sintetiza la visión de la compañía: “salud para todos, hambre para nadie”.

Juan Manuel Garibaldi, gerente de Recursos Humanos de AUSA, señaló que la capacitación es la herramienta central para acompañar la reconversión laboral de sus equipos en el marco de la digitalización de las autopistas. Detalló que más de 450 empleados migraron del cobro manual de peajes a nuevos roles gracias a un programa que en 2024 sumó más de 10.000 horas de formación en áreas técnicas, administrativas y de liderazgo.

Quien cerró el programa fue Sebastián Lusardi, director ejecutivo de Grupo L, una compañía nacional que adquirió recientemente la filial nacional de Compass. Esto implicó la búsqueda de una nueva identidad y un cambio cultural de largo plazo. Asimismo, mencionó que el liderazgo en la organización se basa en la generosidad y el acompañamiento.