El bienestar dejó de ser sinónimo de cuerpo en forma. En los últimos años, el concepto se amplió hasta abarcar la salud mental, el descanso reparador, la alimentación consciente y el cuidado personal como práctica cotidiana. Esa transformación reconfiguró también las decisiones de las empresas, los portfolios de productos y los modelos de negocio.
Ese fue el eje de una nueva edición de Infobae Talks Wellness, el encuentro que reunió a referentes de Natura, Bayer Consumer Health y Farmaonline para analizar los datos que marcan las tendencias y las apuestas de cada compañía para acompañar a consumidores cada vez más informados y exigentes.
Paola Nimo, gerente de Sustentabilidad de Natura Mercados del Sur, definió el bienestar desde una perspectiva que va más allá del individuo. Para la compañía, “bienestar bien” implica una relación armoniosa con uno mismo, con los demás y con la naturaleza, y esa filosofía se traduce en metas concretas: el año pasado la compañía alcanzó 52 bioactivos amazónicos en su catálogo y llegó a cuarenta y seis comunidades proveedoras, cinco años antes de lo planificado, con una inversión de 68 millones de reales.
Nimo introdujo además un concepto que gana terreno en la conversación sobre salud colectiva: la ecoansiedad. “Hay muchas personas, sobre todo jóvenes, que están sintiendo esa ansiedad ante la crisis climática”, señaló. Eso llevó a Natura a dar un paso más allá de la sustentabilidad, hacia la regeneración activa de lo que fue degradado.
Para acompañar ese proceso, la empresa desarrolló el IP&L (Índice de Ganancias y Pérdidas Integrado, por sus siglas en inglés), una herramienta que monetiza los impactos ambientales y sociales, hoy disponible de forma gratuita para empresas de cualquier tamaño y sector.
Autocuidado con respaldo científico
Paula Mangiola, Finance Business Partner de Bayer Consumer Health, describió una tendencia clara: los consumidores asumen un rol cada vez más activo en su salud —física, mental y emocional— y buscan soluciones con respaldo científico. En ese contexto, la categoría de nutricionales creció con fuerza, con la línea Supradyn a la cabeza, tanto en su versión de energía como en la de magnesio, orientada al rendimiento deportivo y la calidad del descanso.
Para Mangiola, autocuidado y atención médica no se contraponen sino que se complementan. Cuando las personas priorizan la prevención, se reduce la presión sobre el sistema sanitario para las consultas que realmente lo requieren. “Lo hace más sostenible”, afirmó.
Bayer produce el 90% de lo que comercializa en la Argentina en sus dos plantas del Parque Industrial de Pilar. El año pasado obtuvo la certificación de cero emisión de carbono con energía 100% renovable; este año sumó la de libre de gluten, información que próximamente figurará en los envases para orientar mejor las decisiones de compra.
Lo que revelan los carritos de compra
Favio Casco, Category Lead Health & Nutrition de Farmaonline, presentó datos de la plataforma que ilustran cómo el wellness rompió las fronteras de categoría. En los carritos de los usuarios conviven proteínas, creatina, magnesio, sérums faciales y bases de maquillaje. El catálogo suma 850 productos de más de 120 marcas, y el crecimiento interanual en el primer semestre fue del 25%, impulsado principalmente por el público femenino.
El colágeno es el caso más elocuente: se convirtió en el producto número uno en búsquedas dentro de Farmaonline. Su perfil de beneficios —piel, uñas y cabello— tiende un puente natural entre la suplementación y la dermocosmética. El magnesio, por su parte, creció por una razón concreta: más del 30% de los usuarios lo incorporó para mejorar la calidad del descanso.
Entre los hombres, el foco sigue siendo el rendimiento deportivo: proteínas, aminoácidos y creatina lideran las búsquedas. Casco, corredor él mismo, lo ratificó desde la experiencia propia: “Se nota la diferencia”.
Las voces que participaron de Infobae Talks Wellness mostraron que el bienestar dejó de ser un concepto aspiracional para convertirse en una variable concreta de negocio, de innovación y de decisión cotidiana. Detrás de cada carrito de compras, de cada meta de bioactivos o de cada certificación de planta, hay una misma convicción: cuidarse bien implica pensar también en el entorno y en el largo plazo.
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