Un error en una universidad de Utah permitió el ingreso de estudiantes rechazados por un fallo administrativo

El error en el sistema de admisiones de Brigham Young University (BYU) generó controversia después de que nueve estudiantes de último año de secundaria recibieran cartas de aceptación equivocadas y, tras una rectificación institucional, se confirmara que finalmente podrán matricularse en la universidad privada de Utah.

La institución debió corregir su decisión original luego de enfrentar insatisfacción pública por la gestión del incidente y admitir que el aviso erróneo provocó falsas expectativas, de acuerdo a lo comunicado por el medio KSL.

La situación expuso el difícil camino para los jóvenes involucrados, quienes en un principio habían celebrado la supuesta aceptación. Entre ellos estuvo Owen Johansen, estudiante de secundaria en Oakton, Virginia, quien fue uno de los nueve aspirantes que recibió la carta de admisión, según relató KSL.

Su familia, cuya relación con BYU es estrecha ya que ambos padres son graduados de la institución, recibió la noticia con alegría. Sin embargo, mientras iniciaba los trámites para confirmar su ingreso y buscar compañero de cuarto, el portal en línea de admisiones sustituyó el mensaje de bienvenida por una notificación de rechazo.

Tras comunicarse con las autoridades universitarias, los Johansen recibieron la confirmación de que la notificación de aceptación había sido remitida por error. Owen expresó ante los periodistas su reacción ante el hecho: “Estaba realmente enojado”, resaltó, antes de mencionar que luego la tristeza lo invadió ante la incertidumbre.

Talai Johansen, madre de Owen, manifestó a KSL sentirse “completamente desconsolada por todo este proceso”, y detalló que la universidad ofreció disculpas solo a los padres, sin dirigirse directamente al estudiante, por lo que exigió que se respetara la aceptación tanto para su hijo como para los otros ocho jóvenes afectados por el mismo fallo del sistema.

BYU permitirá la inscripción de los estudiantes afectados tras el error en las admisiones

A la presión pública y a los testimonios familiares, se sumó la respuesta de la administración universitaria. Chad Johnson, director de admisiones de BYU, reconoció ante KSL hacia finales de febrero que hubo “un error desafortunado” en el sistema que procesa las notificaciones de decisiones de admisión.

Johnson hizo hincapié en la trascendencia de estos procesos para los postulantes al indicar: “Sabemos que las decisiones de admisión se esperan con gran expectación y reconocemos que este error provocó confusión y decepción”.

En la misma declaración, enfatizó que la universidad ya había expresado su “arrepentimiento y sinceras disculpas” a los nueve estudiantes involucrados, y aseguró que el equipo de admisiones adoptará medidas para impedir situaciones similares en el futuro.

De acuerdo a lo informado por BYU, los estudiantes afectados por el error tendrán acceso a una admisión provisional, condicionada al cumplimiento de los estándares académicos fijados por la institución. La familia de Owen Johansen detalló que la permanencia de la matrícula estará sujeta a la obtención de un promedio de al menos 3,0 al cierre del ciclo escolar.

Análisis y repercusiones del error administrativo en BYU

El episodio saca a la luz el volumen y la dinámica de la admisión en BYU. Cada año, 14.000 estudiantes de primer ingreso buscan una plaza en la universidad, con una tasa de aceptación del 68,7 % según cifras difundidas en el sitio oficial de la institución.

Respecto a los costos, la matrícula asciende a USD 6.688 por semestre para estudiantes que no son miembros de la Iglesia de Jesucristo de los Santos de los últimos Días, mientras que quienes pertenecen a la congregación abonan USD 3.344 por semestre.

Este incidente no es el primero de su tipo en la historia reciente de la universidad ubicada en Utah. En 2024, la Facultad de Enfermería, dependiente de BYU, protagonizó un fallo de comunicación en su proceso de admisión: se notificó erróneamente aceptaciones y rechazos a cientos de aspirantes debido a “un error en un nuevo sistema”, según confirmó KSL.

A raíz de estos antecedentes, las autoridades universitarias comunicaron que revisarán de manera exhaustiva los sistemas de notificación y comunicación de decisiones de admisión para evitar futuras confusiones y posibles daños emocionales a los postulantes.