Más de 1.15 millones de cargadores portátiles están siendo retirados del mercado en Estados Unidos debido a reportes de incendios y explosiones relacionados con estos dispositivos.
Según informó la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de Estados Unidos (CPSC, por sus siglas en inglés), los productos afectados son los cargadores portátiles “PowerCore 10000”.
Estos cargadores fabricados por la empresa Anker Innovations, contienen una batería de iones de litio, la cual presenta riesgos de sobrecalentamiento, según la información publicada por The Associated Press (AP).
Los riesgos que pueden ocasionar las baterías de los cargadores retirados
De acuerdo con el aviso emitido por la CPSC, el sobrecalentamiento de estas baterías puede ocasionar la fusión de componentes plásticos, emisión de humo y potenciales incendios.
Anker, la empresa con sede en China, explicó en un comunicado que el retiro del mercado se realiza como una medida preventiva para garantizar la seguridad de sus clientes.
Hasta el momento, se han registrado 19 incidentes relacionados con estos cargadores portátiles, incluyendo dos casos de quemaduras leves y 11 reportes de daños materiales que superan los 60.700 dólares.
El modelo retirado que distribuido en plataformas de comercio electrónico
Los cargadores portátiles afectados corresponden al modelo A1263, comercializado bajo el nombre “PowerCore 10000”.
Estos dispositivos estuvieron disponibles en plataformas como Amazon, eBay, Newegg y el sitio web oficial de Anker entre junio de 2016 y diciembre de 2022, con un precio aproximado de 27 dólares.
La compañía ofrece un reemplazo a los compradores
La compañía ha instado a los consumidores a dejar de usar estos productos de inmediato y a contactar con ellos para obtener un reemplazo gratuito.
Para proceder con el reemplazo, los usuarios deben visitar el sitio web de Anker y registrarse en el programa de retiro.
Como parte del proceso, se solicita enviar una fotografía del cargador pórtatil que muestre el número de modelo, el número de serie, el nombre del propietario, la fecha y la palabra “retirada” escrita en el dispositivo.
Este procedimiento busca garantizar que los productos afectados sean identificados correctamente y retirados del mercado de manera efectiva.
Un manejo especial en el desecho de los productos con defectos de fabricación
Tanto la CPSC como Anker han advertido que estas baterías no deben ser desechadas en la basura común ni en los canales de reciclaje general debido al riesgo de incendio asociado con las baterías de iones de litio.
En su lugar, recomiendan consultar las normativas locales para su eliminación adecuada. Este tipo de baterías requiere un manejo especial para evitar incidentes durante su disposición final.
El retiro del mercado de los cargadores portátiles “PowerCore 10000” subraya los riesgos inherentes al uso de baterías de iones de litio, especialmente cuando presentan defectos de fabricación.
Otros cargadores portátiles retirados del mercado
El modelo BS-30 KP 365 de Baseus, conocido por su capacidad de 30 000 mAh y una potencia de 65 W, ha sido objeto de un retiro masivo tras revelarse problemas serios en su batería. Según la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de Estados Unidos (CPSC), se han registrado 72 incidentes relacionados con el hinchamiento de sus baterías, lo que ha encendido alarmas sobre la seguridad de estos dispositivos.
Estos cargadores portátiles estuvieron disponibles ampliamente entre abril de 2020 y abril de 2025 a través de plataformas como Walmart, AliExpress y Amazon, además del propio sitio web de Baseus. Los dispositivos que forman parte de este retiro se identifican fácilmente por un número de serie específico que termina en 0, 9 o la letra D.
Los usuarios afectados tienen la opción de solicitar un cambio gratuito directamente con la empresa. Para ello, deben registrar su dispositivo en la plataforma habilitada por Baseus, donde deben adjuntar una imagen que muestre claramente el modelo y el número de serie.
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