
Los consumidores de 23andMe, una empresa dedicada a pruebas e información genética, han sido advertidos por el fiscal general de California, Rob Bonta, sobre la posibilidad de solicitar la eliminación de sus datos genéticos.
Según informó la Oficina del Fiscal General en un comunicado emitido el 21 de marzo, la compañía, con sede en California, enfrenta dificultades financieras. En sus presentaciones ante la bolsa de valores ha declarado que existen dudas sobre su capacidad operativa.
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Ante esta situación, el fiscal general Bonta recordó a los residentes de California que tienen derecho a exigir la eliminación de sus datos genéticos y la destrucción de cualquier muestra de material genético que la empresa pueda conservar. Estos derechos están protegidos bajo la Ley de Privacidad de Información Genética (GIPA) y la Ley de Protección al Consumidor de California (CCPA).
Derechos de los consumidores frente a la incertidumbre financiera de 23andMe

El fiscal general Bonta destacó la importancia de que los consumidores tomen medidas para proteger su privacidad, especialmente en un contexto donde la estabilidad financiera de la empresa podría poner en riesgo la seguridad de los datos.
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“California cuenta con sólidas leyes de privacidad que permiten a los consumidores tomar el control y solicitar que una empresa elimine sus datos genéticos”, afirmó Bonta en el comunicado. Además, instó a los californianos a considerar seriamente ejercer estos derechos, dada la situación financiera reportada por 23andMe.
“Dadas las dificultades financieras reportadas por 23andMe, recuerdo a los californianos que consideren ejercer sus derechos y ordenar a la empresa que elimine sus datos”, añadió el fiscal.
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Los usuarios de 23andMe que deseen ejercer sus derechos pueden hacerlo directamente a través del sitio web de la compañía. Según detalló la Oficina del Fiscal General, el proceso para solicitar la eliminación de datos genéticos y la destrucción de muestras físicas está disponible en la plataforma de la empresa.
El comunicado enfatizó que estos pasos son esenciales para garantizar que los datos genéticos de los consumidores no se vean comprometidos.
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La destrucción de las muestras físicas también es un aspecto clave, ya que estas contienen información genética única que podría ser utilizada de manera indebida si no se maneja adecuadamente.
Cómo eliminar mis datos genéticos de la base de 23andMe

Los pasos para eliminar datos genéticos de 23andMe, según explicó el fiscal son:
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- Iniciar sesión en su cuenta 23andMe en su sitio web.
- Visitar la sección “Configuración” en su perfil.
- Desplazarse hasta una sección llamada “Datos de 23andMe” ubicada en la parte inferior de la página.
- Clickear en “ver” junto a “Datos de 23andMe”.
- Descargar tus datos. En caso de querer una copia de esta información para almacenamiento personal, puedes elegir la opción para guardarlos en tu dispositivo.
- Desplazarse hasta la sección “eliminar datos”.
- Hacer clic en “eliminar datos permanentemente”.
- Después de esto, se deberá confirmar la solicitud mediante correo electrónico siguiendo el enlace que debió enviarse a su dirección.
“Si anteriormente optó por que 23andMe almacene su muestra de saliva y ADN, pero desea cambiar esa preferencia, puede hacerlo desde la página de configuración de su cuenta, en ‘Preferencias’”, se lee en el comunicado compartido por el fiscal.
En caso de que haya otorgado su consentimiento a la empresa e investigadores externos para la utilización de estos datos, puede retractarse de su decisión a través de la página de configuración de la cuenta en el apartado “Consentimientos de investigación y productos”.
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Entre los servicios que presta esta compañía se encuentra ayudarle a saber de dónde proviene su ADN, así como la historia de su familia.
“Analizamos, recopilamos y destilamos su información de ADN en informes sobre su composición ancestral, informes detallados de ascendencia, haplogrupos maternos y paternos, ascendencia neandertal y ofrecemos una herramienta de parientes de ADN para que pueda conectar con familiares que comparte un ADN similar”, se lee en el sitio oficial de 23andMe.
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