Vivi Montoya, la exejecutiva y tiktoker que desnudó la realidad de los cargos corporativos en Latinoamérica

Vivian Montoya o ‘Vivi Montoya’, como es reconocida en la red social TikTok, pasó de experimentar una fuerte depresión durante la pandemia, debido a la rutina de su empleo, el encierro y su completa soledad; a crear contenido, viralizarlo y hoy facturar gracias a sus sesiones de liderazgo y crecimiento profesional.

“Durante la pandemia todos estábamos encerrados, de hecho, en mi caso la pandemia explotó. Yo estaba en la ciudad de Italia, que fue el epicentro de la del Covid, se llama Bérgamo. Te imaginarás el ambiente tan pesado, supremamente depresivo y yo entré en un proceso de depresión, de soledad absoluta. No podía volver a mi país, no había vuelos, no había absolutamente nada. Estaba psicológicamente muy débil y empecé a inventarme algo diferente a mi trabajo, porque ya igual estaba trabajando, tenía reuniones, mi trabajo normal de manera virtual, con diferentes países del mundo, pero era la rutina, así que empecé a crear algo diferente que me permitiera salir de esa rutina diaria: Crear información y dar tips sobre el mundo corporativo”.

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Vivian es experta en liderazgo y éxito profesional, máster en comunicación estratégica, especialista en gerencia comercial y profesional en comunicación, trilingüe. En fin, está más preparada que un yogurt. Su experiencia desempeñando cargos de alta gerencia por más de 16 años en empresas multinacionales del sector financiero, farmacéutico y tecnológico, le ha dado el rigor suficiente para expresar y defender sus ideas en el inagotable mundo de las redes sociales.

Tal como lo afirmó, su contenido en la plataforma china no es más que brindar consejos útiles para desenvolverte en el mercado laboral: qué responder en una entrevista, cómo defenderse de compañeros tóxicos, por qué no te ascienden en la empresa, si debes o no debes salir con tus compañeros de trabajo, cómo debes maquillarte o vestirte para una entrevista; son algunas de las interrogantes que acostumbra a responder a sus más de un millón de seguidores.

Sin embargo, algunas de sus opiniones y mensajes han sido objeto de controversia, en las que usuarios los han llegado a calificar de “misóginos y machistas”, pues deja al desnudo el mundo superficial que sigue existiendo en algunas empresas multinacionales y, en general, en la sociedad, que aún vive bajo el precepto de que “todo entra por los ojos”:

“Las compañías son muy superficiales, la sociedad es muy superficial, y todo lo basa en una imagen, entonces haría yo muy mal en decirle: ‘Ah, no, vete con las uñas como tú quieras a la entrevista, que aquí lo que importa es tu conocimiento. No hermosa, porque desafortunadamente si te vas con unas uñas supremamente largas, hermosas, de las que pagaste un montón de dinero, resulta que ante la entrevistador vas a ser percibida como que estás poniendo la atención a todo menos a tu tema profesional y ese movimiento de las uñas, lo que va a hacer es distraer al entrevistador y se va a perder de un excelente perfil por un elemento de distracción que sea justo, correcto. moral, inmoral, eso es otro discurso”.

Asimismo, agregó: “Yo me considero feminista, muy feminista. Tengo un feminismo de respeto e igualdad a los derechos de los hombres y las mujeres, en mis discurso no vas a ver jamás un daño al género masculino porque no veo esa necesidad, pero sí un posicionamiento de la figura femenina en el mundo corporativo, empoderarla, darle las herramientas para que crezca, para que logre justicia; entonces, si en algún momento, algún vídeo, algún mensaje fue interpretado de una forma distinta, es parte del mundo de redes sociales. Tú puedes tener una intención y quieres transmitir un mensaje, pero probablemente es interpretado de una manera y esos son también aprendizajes que uno como creador adquiere”.

Lo cierto es que Vivi con sus consejos, busca que aquellos que viven en el día a día buscando trabajo, el que lleva semanas, meses o quizás años de acoso por parte de jefes o compañeros de trabajo, o que, por el contrario no han logrado el tan anhelado ascenso; tengan las herramientas para enfrentarlo, defenderse y construir un carácter, del cual algunas personas no lo han forjado y se convierte en el talón de aquiles.

“A eso precisamente me dedico yo, a ayudarle a la gente a encontrar esa voz para que se puedan defender y crecer de la manera correcta en su trabajo, en sus empresas, en lo que sea hayan trazado a nivel profesional”, expresó la experta en comunicación.

Su experiencia en empresas multinacionales le ha permitido identificar esas grandes falencias que tiene el sistema laboral en todo Latinoamérica, tanto en empleados como empleadores:

“¿Qué pasa con Europa? No te estoy diciendo que sea perfecto, porque no existe un un país que tenga unas normas perfectas en términos laborales, pero sí existen países cuyos gobiernos y sus normas son mucho más estrictas y obligan a las compañías a cumplir con ciertos criterios para que haya un poco más de respeto, un poco más de cuidado en el manejo de sus empleados. También depende de la compañía, de qué tan grande es, así es mucho más vigilada y eso hace que tenga que cuidarse más en la manera como como gestiona sus recursos humanos”, y añade que es importante que las personas conozcan su derechos y sus deberes como trabajador, para que de esta forma se puedan informar las anomalías que se presenten, sin embargo, recalca:

“Valdría la pena que se entre a revisar qué tanto estamos castigando a las empresas que están jugando con los derechos de los empleados, porque esa es la otra, que se denuncie y no pase nada”.

Respecto a esto, Vivi asegura en que, en el caso de Colombia, todos los gobiernos han tenido un grado de responsabilidad en los abusos que se pueden llegar a cometer, principalmente, hacia algunos trabajadores; no obstante, prefiere no adentrarse en la política colombiana, debido a que no se considera una experta en el tema. Aunque no está demás decir que en la continua polarización que vive el país, que una figura pública hable de temas políticos puntuales, es casi una sentencia al escarnio público.

“Todos los gobiernos han tenido su culpabilidad y su falta de gestión en términos laborales. Si bien cada gobierno ha logrado avances en algunos temas, hay otros que todavía no se están manejando. (...) Sé que se están avanzando en diferentes materias, pero hay otros campos que no se están cubriendo. Lo mismo que ha ocurrido en los anteriores gobiernos, entonces esto no es un tema de izquierda o derecha, es un tema de gestión gubernamental, que siempre ha tenido problemas y siempre ha mostrado deficiencias y siempre ha mostrado mediocridades, entonces cualquier gobierno que esté sentado en el pasado ha tenido una malísima gestión en temas laborales”.

Por ello, como buena creadora de contenido, Vivi considera que el video, la foto, o la evidencia que se pueda tomar y denunciar a través de estos medios, es una herramienta fundamental para ser escuchado en casos de abuso o maltrato laboral; no obstante, para ella, salir corriendo no es la solución para enfrentarse a este tipo de problemas:

“En todos los niveles se da el abuso y el acoso laboral, para ello hay que saber usar las herramientas que se tienen, buscar apoyo, aprender a hablar, aprender a defenderse, aprender a controlar las emociones, para que cuando alguien te esté levantando la voz, tu no sepas cómo reaccionar y empieces a llorar. Y que mejor digas: ‘No, a ver, un momento, cálmate, esa no es la forma, no te voy a permitir que me hables así. Es la última oportunidad y si no voy a entrar en un reporte’. Ese es el tipo de herramientas por las que tanto lucho yo para que la gente sepa, porque el hecho de que tengas un jefe acosador, debes estar preparado para saberlo manejar. No es salir huyendo y corriendo cada vez que alguien alzó la voz, te miro mal, no. Hay que aprender a enfrentar esto, si no te van a comer vivo en el mundo corporativo”.

Vivian Montoya no termina esta entrevista sin antes brindar tres consejos básicos para lograr éxito en tu búsqueda constante de empleo:

1. Creen su perfil de LinkedIn, que es uno de las portales de empleo más importantes. No es el único, también deben tener perfil en otros portales, pero digamos que ese es el principal, más conocido, con mayor alcance a nivel global. Si están buscando trabajo no pongan ‘open to work’ o ‘abiertos a hacer contratados’, porque, es bastante polémico lo que voy a decir, pero ya sabes que me gusta la polémica: muchas compañías y áreas de gestión humana no lo dicen abiertamente, pero desafortunadamente piensan así: te dicen, ‘no queremos un desempleado, queremos un talento y los talentos están trabajando normalmente en otras compañías’. El ‘Open to work’ en muchos casos se ve como un grito desesperado de ‘¡por favor, denme trabajo!’”.
2. Su currículum vitae también tiene que mejorar y tiene que ser muy estratégico. Hoy en día hay un montón de plataformas de diseño, de muy lindos colores, pero eso es lo menos profesional que hay. Entre más diseño, más colores, más iconos tenga un CV, más junior y más inexperto pareces. La forma como se presenta el CV también refleja tu nivel de profesionalismo, qué tanta experiencia y qué tanto te percibes a ti profesionalmente.
3. Buscar trabajo, es un trabajo: es un proceso largo que requiere paciencia y que requiere acción, no es que la gente corrige su currículum, lo publicó y ya, esperar de brazos cruzados a ver qué pasó, no. Hay que mirar qué otros portales deben deben estar activos, deben meterse a las páginas web de las compañías directamente a aplicar a las ofertas que aparecen publicadas, deben activar sus contactos hablar con amigos, compañeros, exjefes, profesores universitarios, de su pregrado, maestría. Poner a su disposición su currículum Vitae. Esto requiere acción, es complejo, frustrante, difícil, pero es todavía más difícil para quien decide quedarse con los brazos cruzados.