La queja que recibió de un cliente y generó indignación en TikTok: “Trabajar en atención al público agota toda la paciencia”

Un relato indignó a los seguidores de la creadora de contenido española @lajimyyy. La chica compartió una anécdota que vivió con un cliente de la tabaquería en la que trabaja. En su cuenta, Jimmy relató la discusión que tuvo con un cliente que se negó a comprar un paquete de tabaco que venía acompañado de un regalo, en este caso, un encendedor.

“Cada cierto tiempo llegan paquetes de tabaco con varios regalos, desde mecheros hasta abridores. Esos regalos me los tengo que quitar de encima lo antes posible porque se están acumulando en cajas y me ocupan todo el espacio posible”, explicó, visiblemente frustrada.

Según cuenta, aquellos paquetes que no incluyen regalos son destinados a las máquinas expendedoras, mientras que los que sí los traen, deben ser vendidos manualmente. Este cliente insistía en recibir un paquete sin el encendedor adjunto, a lo que @lajimyyy respondió que simplemente quitara aquello que sujetaba el regalo y continuara con su compra. “Si tú no quieres el regalito, quitas el papel y ya está, no viene con una armadura de bronce”, argumentó con cierto tono de irritación.

La situación se tornó más tensa cuando el cliente no aceptó esta solución, insistiendo en que quería un paquete sin el regalo desde un inicio. “Si yo abro un cartón entero para darle un paquete, me quedan otros nueve que no puedo meter en las máquinas”, explicó. “Es tan fácil como que le quites el papel y dejes el regalo en la basura o me lo dejes a mí”.

Inicialmente, @lajimyyy intentó manejar la situación con simpatía, sin embargo, la actitud reiterada del cliente la llevó al límite: “Trabajar en atención al público agota toda la paciencia”, aseguró.

El video obtuvo más de 300 mil reproducciones y superó los 45 mil likes. “Encima que viene con regalito, se lo regalás a alguien de la calle”, “Cuando trabajas de cara al público eres consciente de lo que es la gente, no toda, pero el que sí vale por siete”, “Un poco de empatía por favor. Trata como te gustaría a que trataran”, “En mi trabajo tengo un cliente que me hace exactamente lo mismo. Y sigo dándole el paquete con regalito, que lo quite si quiere él jajajaja”, “Amor tienes una paciencia infinita, tienes una fortaleza brutal, a mi trabajar de cara el público acabó conmigo y termine dejándolo”, fueron algunos de los comentarios de los usuarios de la plataforma.