
WhatsApp tiene una forma de gestionar las notificaciones, para que los usuarios vean la foto de los contactos que le escriben y tengan más información de los menajes recibidos cuando no están dentro de la aplicación.
Esta función solo está disponible en dispositivos Android y hace parte de las herramientas de Conversaciones prioritarias, por lo que es posible activarla sin necesidad de descargar ninguna aplicación adicional, por lo que el proceso es muy sencillo.
Cómo activar la foto del contacto en las notificaciones en WhatsApp
El proceso para mostrar la foto del contacto en las notificaciones de WhatsApp es sencillo y se basa, principalmente, en dos etapas: modificar los ajustes de la aplicación y configurar las notificaciones prioritarias desde Android. Los pasos detallados para conseguir la máxima personalización y utilidad son los siguientes:
- Actualizar WhatsApp y comprobar Android 11:
Antes de cualquier ajuste, se recomienda tener instalada la última versión de WhatsApp y verificar que el dispositivo tenga Android 11 o una versión posterior. Dicha compatibilidad resulta esencial, ya que las herramientas necesarias debutaron con esa edición del sistema operativo.

- Activar las notificaciones de alta prioridad:
Ingresar en WhatsApp, pulsar los tres puntos verticales que aparecen en la esquina superior derecha y elegir “Ajustes”. Dentro del menú, dirigirse a la sección “Notificaciones” y buscar la opción “Mostrar notificaciones de alta prioridad”. Activar esta casilla permitirá que los mensajes importantes sobresalgan en la pantalla de notificaciones.
- Seleccionar contactos prioritarios desde la barra de notificaciones:
Cuando se reciba un mensaje de WhatsApp cuya foto del remitente se desea ver en próximas notificaciones, se debe deslizar hacia abajo la barra de notificaciones y mantener presionada la alerta de ese mensaje específico. Esto despliega un menú con varias opciones, donde se debe seleccionar “Prioridad” y luego confirmar la acción.
Este proceso debe repetirse con cada contacto que se quiera destacar. Es importante aclarar que la selección de contactos prioritarios no se realiza dentro de WhatsApp, sino desde los ajustes del propio sistema operativo, lo que permite que la función sea compatible con otras aplicaciones de mensajería.
- Repetir para cada conversación relevante
Para cada contacto que se desee visualizar con su foto en la notificación, hay que repetir el proceso anterior cada vez que se reciba un mensaje nuevo. Esta personalización es manual y se concreta notificación por notificación.

Beneficios de ver la foto del contacto en las notificaciones
Este ajuste ofrece varias ventajas relevantes para el usuario. En primer lugar, permite identificar de un vistazo quién envía el mensaje, sin necesidad de leer el texto o desbloquear el teléfono.
Gracias a la imagen visible, es posible priorizar la atención que se le dará a una alerta en función de remitentes clave, como familiares, colegas o supervisores. La inmediatez de la identificación resulta especialmente útil en entornos laborales o ante mensajes urgentes.
Además, la experiencia de uso se vuelve más personal. La presencia del rostro de amigos y familiares en la barra de notificaciones, en lugar del ícono genérico de WhatsApp, multiplica el atractivo visual y la calidez en el intercambio digital.

La priorización de ciertas conversaciones también reduce el riesgo de perder alertas relevantes. Los banners con fotos y sonidos distintivos permanecen visibles hasta que el usuario decide descartarlos manualmente. Esto contribuye a que las notificaciones importantes no pasen inadvertidas, algo fundamental en conversaciones de trabajo, recordatorios de citas o situaciones familiares apremiantes.
La función de Conversaciones prioritarias ofrece, además de mostrar la foto del contacto, la posibilidad de personalizar otros detalles de las notificaciones. Entre estas opciones adicionales destacan la asignación de sonidos de alerta más altos o distintivos y la permanencia de los banners en pantalla, lo que refuerza la visibilidad de los mensajes clave.
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