Existen varias razones por las que una persona podría verse en la necesidad de cambiar su número de teléfono, el cual está relacionado con su cuenta de WhatsApp. Desde mudanzas internacionales, pasando por la adquisición de un nuevo dispositivo o simplemente la necesidad de obtener un número más adecuado para sus necesidades, el cambio de número es una realidad común.
Aunque cambiar de número no debería causar mayores inconvenientes en la mayoría de las plataformas, WhatsApp plantea ciertas particularidades que conviene tener en cuenta para garantizar que no se pierdan los valiosos chats y contactos.
La aplicación ofrece una función que facilita este proceso, permitiendo a los usuarios actualizar su número sin perder la información almacenada en la cuenta. Se presentan ciertas claves para llevar a cabo este procedimiento de manera exitosa.
Que se debe considerar al cambiar el número de teléfono en WhatsApp
Para cambiar el número de teléfono asociado a una cuenta de WhatsApp, es crucial que el número antiguo esté registrado actualmente en la plataforma. Este paso garantiza que el proceso de migración de datos sea seguro y que no se pierdan mensajes o contactos importantes.
Según el centro de ayuda de WhatsApp, el usuario debe estar registrado con su número actual antes de iniciar el cambio, porque la plataforma utilizará esa información para validar el cambio hacia el nuevo número.
Además, se debe comprobar que el nuevo número sea capaz de recibir mensajes SMS o llamadas telefónicas, porque WhatsApp envía una verificación a través de uno de estos medios para garantizar que el número es válido. Esto implica tener acceso tanto al dispositivo actual como al nuevo, para completar el proceso sin problemas.
Cómo cambiar el número de teléfono de WhatsApp en el mismo dispositivo
El cambio de número en un mismo dispositivo es un proceso sencillo, pero requiere ciertos pasos previos. Primero, es necesario insertar la tarjeta SIM con el nuevo número de teléfono en el dispositivo. Luego, se debe acceder a WhatsApp y seguir la ruta: Ajustes > Cuenta > Cambiar número.
Una vez allí, se deben ingresar ambos números en formato internacional completo: el número antiguo en el primer campo y el nuevo número en el segundo.
Posteriormente, la aplicación pedirá la confirmación de la acción tocando Siguiente. Esta operación migrará todos los chats, grupos y configuraciones a la nueva cuenta, asegurando la continuidad de la comunicación sin pérdida de datos.
Cómo notificar este cambio a los contactos
Al cambiar de número en WhatsApp, el sistema permite personalizar la notificación que se envía a los contactos. Cuando se active la opción de “Notificar a mis contactos”, se puede elegir entre tres opciones: notificar a todos los contactos, a aquellos con los que se tiene un chat abierto, o personalizar la lista de personas a las que les llegará la notificación.
Esta última opción resulta útil si no se desea alertar a todos los contactos sobre el cambio. Al elegir Personalizar, se puede seleccionar de forma manual las personas a las que se les enviará la notificación.
Además, se debe considerar que los chats grupales recibirán una notificación de forma automática, independientemente de si se opta por avisar o no a los contactos individuales.
Qué números de teléfono no son compatibles con WhatsApp
No todos los números son compatibles con WhatsApp. La plataforma excluye ciertos tipos de números como los de VoIP (como los de aplicaciones de llamadas por Internet), números gratuitos o líneas premium con carga por llamada.
Si el número que se desea usar pertenece a alguna de estas categorías, WhatsApp no permitirá su registro, y se debe considerar otros números disponibles.
Es esencial asegurarse de que el nuevo número cumpla con los requisitos de la plataforma para evitar complicaciones durante el proceso de cambio. Si el número es compatible, la migración de chats y contactos se llevará a cabo sin problemas, siempre y cuando el proceso de verificación sea satisfactorio.
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