Qué significan todos los códigos de error de Netflix y cómo solucionarlos

La plataforma asigna secuencias numéricas para referirse cuando hay fallos de internet o con el pago del servicio

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La mayoría de errores se pueden solucionar verificando la conectividad. REUTERS/Dado Ruvic/File Photo
La mayoría de errores se pueden solucionar verificando la conectividad. REUTERS/Dado Ruvic/File Photo

Netflix ofrece una amplia gama de contenido audiovisual, desde series y películas hasta documentales y contenido original. Sin embargo, los usuarios pueden encontrarse ocasionalmente con códigos de error al intentar acceder a este material.

Estos códigos, aunque frustrantes, tienen cada uno una solución específica. A continuación, los códigos de error más comunes de Netflix y guías detalladas para resolverlos, asegurando así que los usuarios puedan volver a disfrutar de su entretenimiento sin interrupciones.

¿Qué son los códigos de error en Netflix?

Los códigos de error en Netflix son mensajes que aparecen en la pantalla del usuario cuando la plataforma encuentra un problema para reproducir el contenido solicitado.

Netflix tiene una serie de códigos que sirven para categorizar los errores. REUTERS/Dado Ruvic/Illustration/File Photo
Netflix tiene una serie de códigos que sirven para categorizar los errores. REUTERS/Dado Ruvic/Illustration/File Photo

Estos códigos están diseñados para ayudar a identificar la naturaleza específica del problema, desde cuestiones de conexión a internet hasta problemas con la configuración del dispositivo o errores relacionados con la cuenta del usuario.

¿Qué significa el error de Netflix NW-2-5?

Este error se produce cuando hay un problema de red que impide que tu dispositivo se conecte a Netflix. Para solucionar el problema:

- Comprobar tu conexión a internet

Puedes probar la conexión de tu dispositivo usando otra app que se conecte a internet. Algunos dispositivos incluyen una función de prueba de red en la configuración.

Si otras apps no funcionan o aparece un error de red, generalmente significa que tu dispositivo no está conectado.

Una solución para si hay problemas para ingresar es cambiar la contraseña.  (Imagen ilustrativa Infobae)
Una solución para si hay problemas para ingresar es cambiar la contraseña. (Imagen ilustrativa Infobae)

- Reinicia la red doméstica

  1. Apaga tu dispositivo y desconecta de la alimentación el módem y el enrutador.
  2. Después de 30 segundos, conecta el módem y el enrutador.
  3. Espera 1 minuto y enciende el dispositivo.
  4. Vuelve a probar Netflix.

- Reinicia tu dispositivo

  1. Apaga el dispositivo. Si tu dispositivo tiene un cable de alimentación, desconéctalo.
  2. Asegúrate de que el dispositivo esté completamente apagado, no en hibernación o suspensión.
  3. Deja el dispositivo apagado por 15 segundos.
  4. Enciende el dispositivo e intenta reproducir contenido de Netflix nuevamente.
La mayoría de errores están relacionados con la conexión a internet.  (Imagen ilustrativa Infobae).
La mayoría de errores están relacionados con la conexión a internet. (Imagen ilustrativa Infobae).

¿Cómo solucionar el error de Netflix ui-800-3?

Si el error que aparece en tu dispositivo solo muestra el código ui-800-3, esto indica que es necesario actualizar la información almacenada en el dispositivo, o que un problema de red impidió la reproducción de Netflix.

Para solucionar este problema, debe comprobar tu conexión a internet mediante las instrucciones dadas anteriormente.

¿Qué es el error de Netflix tvq-pb-101?

Este error se produce cuando hay un problema con los datos almacenados en tu dispositivo que impide la reproducción de Netflix.

Para solucionarlo puedes reiniciar tu dispositivo, cierra la sesión de tu Netflix o reinstala la aplicación.

La plataforma de streaming suele ofrecer soporte cuando los errores no tiene solución. (Netflix)
La plataforma de streaming suele ofrecer soporte cuando los errores no tiene solución. (Netflix)

Significado del error de Netflix 113

Esto indica, por lo general, que hay un problema con tu información de inicio de sesión. Sigue los pasos que se indican a continuación para solucionar el problema.

- Verifica el correo asociado y la contraseña. Si es restablece tu clave.

- Reinicia tu dispositivo.

- Reinstalar la aplicación de Netflix.

- Actualiza tu Apple TV.

Si los errores persisten, el paso más recomendable es contactar directamente con el soporte técnico de Netflix a través de sus canales oficiales.

¿Cómo entrar a los juegos de Netflix?

Algunos juegos de Netflix están relacionados con sus títulos originales. (Netflix)
Algunos juegos de Netflix están relacionados con sus títulos originales. (Netflix)

Para jugar, en primer lugar, deberás instalar el juego en tu dispositivo. Necesitarás:

Un dispositivo compatible: Un teléfono o una tablet que ejecute Android 8.0 o una versión posterior. O iPhone, iPad o iPod touch que ejecutan iOS/iPadOS 15 o posterior.

Una suscripción activa a Netflix: Conexión a internet para descargar e instalar el juego.

Espacio de almacenamiento suficiente en tu dispositivo.

Verificados estos requisitos, simplemente debes ingresar a la aplicación, buscar el juego de tu interés e iniciar.

¿Qué juegos hay en Netflix?

Entre los títulos disponibles, se encuentran “Stranger Things: 1984″, “Stranger Things 3: The Game”, y “Shooting Hoops”, entre otros.

La selección de juegos sigue creciendo, con la empresa agregando regularmente nuevos títulos para ofrecer a sus suscriptores una experiencia de entretenimiento más diversificada.