Robos de celulares superan 1.3 millones en 2025 y solo el 7% se recupera, según análisis de datos y cifras del OSIPTEL

A lo largo del 2025, el robo de celulares volvió a destacar como una de las principales preocupaciones de seguridad ciudadana. El tema cobró aún más relevancia cuando el analista de datos Juan Carbajal difundió información precisa sobre la magnitud del problema. Según publicó, el número total de robos de celulares registrados entre enero y noviembre llegó a 1,339,272. En ese mismo mensaje, añadió una frase que resumió la situación: “Apenas el 7.29% (97,683)”. Ese porcentaje corresponde a los equipos recuperados, una proporción mínima frente a la masividad de incidentes reportados.

El OSIPTEL aclaró que las cifras de equipos recuperados solo corresponden a celulares que tuvieron un reporte previo de pérdida o supuesto hurto ante las empresas operadoras y que luego fueron desbloqueados por los propios usuarios. En su comunicación, el regulador precisó: “la información de equipos móviles recuperados se refiere a celulares que tuvieron un reporte previo de pérdida o supuesto hurto de los mismos usuarios ante las operadoras y que luego fueron desbloqueados tras ser recuperados por los mismos abonados”.

Añadió que estos datos forman parte del Registro Nacional de Equipos Terminales Móviles para la Seguridad, administrado por las empresas operadoras, y que, por lo tanto, “no incluye las estadísticas de equipos móviles recuperados físicamente por la PNP en sus operativos”. En ese sentido, recomendó consultar al Ministerio del Interior o a la Policía Nacional para obtener cifras vinculadas a intervenciones y decomisos.

El especialista también advirtió que los robos suelen concentrarse en diversos horarios, especialmente en el tramo comprendido entre las diez de la mañana y las siete de la tarde. Durante esas horas, se reportan entre 250 y 300 incidentes por cada sesenta minutos. Además, señaló que el lunes se ubica como la jornada con mayor incidencia, con un promedio cercano a cinco mil denuncias. En otro punto de su publicación, describió un aspecto central del panorama actual al indicar: “Samsung y Redmi son las marcas de celulares con mayor robo”.

Marcas con mayor incidencia

El panel estadístico del Organismo Supervisor de Inversiones Privadas en Telecomunicaciones (OSIPTEL), actualizado al treinta de noviembre, confirmó la predominancia de determinadas marcas en los reportes. De acuerdo con la entidad, Samsung registró 360.666 denuncias y se ubicó en el primer lugar de la lista. Redmi ocupó el segundo puesto, con 308.900 casos.

Otras marcas también mostraron cifras altas. Honor sumó 160.720 reportes, Motorola llegó a 126.597 y Apple alcanzó 111.386. Fabricantes como ZTE, OPPO, Huawei, POCO y Xiaomi completaron el registro, aunque con valores menores. El conjunto de datos describió un mercado expuesto en diversos segmentos.

En el caso de Apple, el iPhone 13 registró 18.062 incidentes y se ubicó entre los equipos de mayor valor económico presentes en el ranking. No obstante, la categoría “Otros” superó los 1.1 millones de casos y representó el 86% del total, dato que evidenció la diversidad de modelos incluidos en los registros.

Horarios con mayor riesgo

El comportamiento por horas mostró una evolución clara a lo largo del día. Entre las nueve y las once de la mañana se alcanzaron picos cercanos a los 300 reportes por hora. Después del mediodía, los incidentes se mantuvieron en un rango alto, entre 240 y 260 casos, hasta aproximadamente las seis de la tarde. Hacia las ocho de la noche se observó un leve repunte, seguido por un descenso pronunciado antes de iniciar la madrugada. En contraste, el tramo comprendido entre la una y las cinco de la mañana presentó los niveles más bajos.

El recuento mensual elaborado por OSIPTEL mostró un inicio de año irregular. Enero registró 122.522 denuncias, mientras que febrero descendió a 111.913, el valor más bajo del primer trimestre. Marzo marcó el punto más elevado del año con 131.871 reportes.

Durante el segundo trimestre, los valores se mantuvieron en un rango estable: abril cerró con 119.359, mayo con 122.290 y junio con 120.720. En julio y agosto se presentó un ligero incremento, con 124.287 y 126.467 respectivamente, lo que configuró una segunda fase de aumento.

En el último tramo del año se observó un descenso moderado, aunque sin romper el umbral de los 116 mil casos. Septiembre registró 122.557, octubre 120.920 y noviembre 116.366. Estos valores reflejaron una tendencia sostenida y permitieron identificar periodos específicos con mayor incidencia.