La Superintendencia Nacional de Migraciones del Perú anunció que actualmente se encuentran habilitadas miles de citas para tramitar el pasaporte electrónico con vigencia de 10 años, incluso con opción de atención para el mismo día. Esta medida busca atender con mayor eficacia a los ciudadanos que requieren el documento de viaje con urgencia, ya sea por motivos personales, académicos o laborales.
Las citas pueden reservarse de forma virtual o presencial, y están disponibles en diversas oficinas a nivel nacional, incluyendo Lima y el Callao. Esta facilidad representa un alivio para los usuarios que antes debían esperar días o incluso semanas para obtener su pasaporte, lo que complicaba la realización de trámites como solicitudes de visa, viajes por estudios, becas al extranjero o emergencias familiares.
Oficinas clave con atención inmediata y horarios extendidos
Entre las oficinas con mayor afluencia de público, como la agencia del Jockey Plaza (distrito de Surco), el MAC de Lima Norte (Comas) y el Migracentro del Real Plaza Primavera (Surquillo), Migraciones ha habilitado una amplia oferta de citas para el mismo día. Además, estas sedes cuentan con horarios de atención extendidos, desde las 8:30 a.m. hasta las 8:30 p.m., incluidos sábados y domingos, para facilitar el acceso a las personas que estudian o trabajan durante el horario habitual.
Esta estrategia ha sido diseñada para responder a la alta demanda de pasaportes en Lima Metropolitana y permitir a los ciudadanos elegir el momento más conveniente para realizar su trámite.
Modernización del sistema y solución a problemas heredados
Estas mejoras en la atención son posibles gracias a un conjunto de acciones implementadas por Migraciones en los últimos meses. En primer lugar, se ha asegurado el stock de libretas para la emisión del documento, un problema que en años anteriores generó retrasos y malestar entre los usuarios. Además, se han ampliado los locales y módulos de atención en distintas sedes y se han renovado todos los equipos y sistemas de emisión de pasaportes, los cuales se encontraban desfasados tecnológicamente.
Gracias a estas reformas, Migraciones ha logrado solucionar progresivamente un problema estructural heredado, que durante años limitó la capacidad del Estado para brindar una atención oportuna y eficiente en la emisión del pasaporte electrónico.
Proyección: más de 100 mil citas mensuales
Desde mayo de 2025, la Superintendencia ha puesto a disposición de los ciudadanos aproximadamente 100 mil citas mensuales, lo que representa un esfuerzo sin precedentes en la historia reciente del servicio. Con esta capacidad instalada, Migraciones proyecta superar ampliamente los niveles de entrega del año anterior, cuando se expidieron más de 820 mil pasaportes electrónicos.
Esta proyección se enmarca dentro del plan institucional de modernización y ampliación de servicios para garantizar el acceso a documentos de identidad y viaje en condiciones óptimas para toda la población.
¿Cómo obtener una cita?
Los ciudadanos que deseen obtener su pasaporte deben seguir estos pasos:
- Pagar la tasa correspondiente de S/ 120.90, con el código 01810, a través de la plataforma digital www.pagalo.pe o en cualquier sede del Banco de la Nación.
- Ingresar al sitio oficial de citas: https://citaspasaporte.migraciones.gob.pe y seleccionar la sede, día y hora de su preferencia.
- Alternativamente, pueden acudir presencialmente a cualquier oficina de Migraciones, donde se les asignará una cita inmediata o para los próximos días, dependiendo de la disponibilidad.
Llamado a quienes ya pagaron el trámite
Finalmente, Migraciones hizo un llamado especial a las más de 49 mil personas que ya han realizado el pago por derecho de trámite, pero que aún no han reservado su cita, para que aprovechen la amplia disponibilidad inmediata y no posterguen la obtención de su pasaporte.
La entidad enfatizó que ahora el proceso es más ágil, moderno y accesible, y recordó que el pasaporte electrónico que se emite en el país cuenta con vigencia de 10 años, lo que lo convierte en una herramienta clave para viajes internacionales, trámites consulares y acceso a diversas oportunidades en el extranjero.
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