
Kohl’s, la cadena estadounidense de grandes almacenes, cerrará 27 de sus tiendas en diferentes regiones del país antes de abril de 2025. Esta medida forma parte de un esfuerzo por optimizar su rentabilidad en un entorno minorista desafiante, según indicó la empresa en un comunicado oficial. Los cierres representarán una fracción de las 1,150 tiendas que actualmente operan, pero afectaran ubicaciones identificadas como de “bajo rendimiento”.
La medida fue anunciada en un momento de transición para la compañía, que también experimentará cambios en su liderazgo. Ashley Buchanan, exdirector ejecutivo de la cadena Michaels, asumirá como nuevo CEO la próxima semana, relevando a Tom Kingsbury, quien permanecerá como asesor hasta su jubilación en mayo. Este ajuste coincide con los esfuerzos de la compañía por estabilizar su posición en el competitivo sector minorista.
Los cierres incluyen tiendas en estados como California, Texas, Nueva Jersey y Oregón. En California, 10 establecimientos cerrarán sus puertas, entre ellos los ubicados en San Diego, San Rafael y Sacramento. La empresa afirmó que estas decisiones buscan respaldar la salud financiera del negocio y garantizar su sostenibilidad a largo plazo.
Relevancia de los cierres y sus ubicaciones
Entre los estados impactados se encuentran California, Texas, Illinois y Nueva Jersey, sumando un total de 13 estados. Algunas de las ubicaciones confirmadas incluyen San Rafael, California; Aurora, Colorado; y Dallas, Texas. En California, particularmente, se cerrarán 10 tiendas, incluidas las de San Diego, San Luis Obispo y Napa.
Según declaraciones de Tom Kingsbury, director ejecutivo saliente de Kohl’s, estas decisiones se tomaron después de un análisis detallado. “Siempre tomamos estas decisiones muy en serio. Es crucial tomar medidas necesarias para garantizar la salud y el futuro de nuestro negocio”, expresó Kingsbury.

Transición en el liderazgo de Kohl’s
El anuncio de los cierres coincide con un cambio significativo en la dirección de la empresa. Tom Kingsbury, quien ocupa el cargo de CEO desde 2022, dejará su posición esta semana. Será reemplazado por Ashley Buchanan, anterior director ejecutivo de la cadena Michaels, especializada en arte y artesanía. Buchanan asumirá la responsabilidad de dirigir la estrategia de crecimiento a largo plazo mientras Kingsbury permanecerá como asesor y miembro del consejo hasta su jubilación en mayo, de acuerdo con CNN.
Impacto financiero y contexto minorista
Las acciones de Kohl’s (KSS) han disminuido aproximadamente un 40% en los últimos seis meses, lo que refleja las dificultades que enfrenta la cadena para atraer compradores en un entorno económico complicado. La inflación y los cambios en los hábitos de consumo han afectado severamente el desempeño de grandes almacenes, incluidos competidores como Macy’s, que recientemente anunció el cierre de 66 tiendas.
En su comunicado, Kohl’s reafirmó su confianza en la viabilidad de su modelo de negocio y destacó que mantiene una base de tiendas rentable en general, a pesar de los cierres previstos.
Historia reciente y presiones de los accionistas
La empresa enfrentó presiones significativas en 2022 por parte de inversores activistas que propusieron cambios drásticos, como la separación de su negocio en línea o la venta de bienes raíces. Aunque estas medidas no se llevaron a cabo, Kohl’s también abandonó negociaciones para una posible venta durante ese año.

Listado completo de las tiendas afectadas
A continuación, se detalla la lista de sucursales confirmadas para cierre:
- Alabama: Spanish Fort
- Arkansas: Little Rock
- California: San Diego, Encinitas, Fremont, Mountain View, Napa, Pleasanton, Sacramento, San Rafael, San Luis Obispo, Westchester
- Colorado: Aurora
- Georgia: Duluth
- Idaho: Boise
- Illinois: Plainfield, West Dundee
- Massachusetts: Stoughton
- Nueva Jersey: East Windsor
- Ohio: Blue Ash, Cincinnati
- Oregón: Portland
- Pensilvania: Pottstown
- Texas: Dallas
- Utah: Riverton
- Virginia: Herndon, Williamsburg
Proyecciones futuras
Con la llegada de Buchanan al liderazgo, se esperan ajustes en la estrategia comercial de Kohl’s para adaptarse mejor a las demandas del mercado. Aunque los cierres representan una medida drástica, también subrayan la necesidad de enfocarse en la sostenibilidad financiera en medio de una transformación en la industria minorista.
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