Delaware North abrió una tienda con tecnología de Amazon en el Aeropuerto Internacional de Fort Lauderdale-Hollywood (FLL). La tienda, denominada The Market on Las Olas, se ubica en la Terminal 3, en el pasillo de conexión entre las Concourses E y F.
Según Airport X News, es la primera ubicación en un aeropuerto de Florida que incorpora la plataforma de compra sin cajas de Amazon, Just Walk Out y Amazon One.
Los compradores pueden ingresar a la tienda utilizando una tarjeta de crédito o pasando la palma de la mano sobre un dispositivo Amazon One en la entrada. La tecnología detecta los productos que los compradores toman o devuelven a los estantes y crea una sesión de compra virtual. El método de pago utilizado para ingresar se carga solo por los artículos con los que el cliente sale de la tienda.
Mark E. Gale, director general y director de aviación, declaró a Airport X News que la incorporación de esta tecnología es parte de los esfuerzos del aeropuerto por adoptar nuevas tecnologías para mejorar la experiencia del cliente.
La tienda ofrece productos para llevar como sándwiches, chips y una variedad de bebidas empaquetadas. Eric Haseman, gerente general regional para Delaware North Travel en Florida, señaló que la tecnología permite a la tienda operar con horarios extendidos, incluso cuando no hay personal presente.
La tecnología Just Walk Out utiliza inteligencia artificial como la visión por computadora y técnicas de aprendizaje profundo. Amazon One es un servicio de identidad y pago biométrico basado en la palma que también emplea inteligencia artificial.
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