Italia multó a la empresa china de venta online Shein con 1 millón de euros

La Autoridad Garante de la Competencia y el Mercado de Italia (AGCM, por sus siglas en italiano) impuso el lunes una multa de 1 millón de euros (1,16 millones de dólares) a la empresa china de moda rápida Shein por engañar a sus clientes sobre el impacto medioambiental de sus productos.

Se trata de la segunda sanción económica impuesta a Shein por una autoridad europea de competencia en poco más de un mes, después de que Francia multara a la empresa con 40 millones de euros el 3 de julio por descuentos falsos y afirmaciones medioambientales engañosas.

La multa de Italia se impuso a Infinite Styles Services Co. Limited, empresa con sede en Dublín que gestiona el sitio web de Shein en Europa, a raíz de una investigación sobre un “lavado de imagen verde” (“greenwashing”) iniciada por la AGCM en septiembre.

Shein no respondió inmediatamente a una solicitud de comentarios.

La AGCM afirmó que los mensajes sobre sostenibilidad medioambiental y responsabilidad social del sitio web de Shein “eran a veces vagos, genéricos y/o excesivamente enfáticos, y en otros casos omitidos y engañosos”.

Las afirmaciones de Shein sobre el diseño del sistema circular y la reciclabilidad de los productos “resultaron ser falsas o, como mínimo, confusas”, y se exageraron las credenciales ecológicas de su colección “evoluSHEIN by design”, según el regulador.

Shein promociona la colección “evoluSHEIN by design” como ropa fabricada de forma sostenible y responsable.

La AGCM dijo que los consumidores podían ser inducidos a pensar que la colección estaba hecha con materiales ecológicos y totalmente reciclables, “un hecho que, teniendo en cuenta las fibras utilizadas y los sistemas de reciclaje existentes en la actualidad, es falso”.

La autoridad tampoco estuvo de acuerdo con los compromisos “vagos y genéricos” de Shein de reducir las emisiones de gases de efecto invernadero en un 25% para 2030 y a cero neto para 2050, y señaló que contradecían su aumento de emisiones en 2023 y 2024.

El regulador italiano señaló que su evaluación global estaba influida por un “mayor deber de diligencia” que recae sobre Shein, “porque opera en un sector altamente contaminante y con métodos altamente contaminantes”, como es la moda rápida y superrápida.

La AGCM se encarga tanto de la protección de los consumidores como de la competencia.

(con información de Reuters)