Con la llegada del COVID-19 al país, los establecimientos de comidas y de bebidas optaron por tomar medidas sanitarias en sus menús para evitar la propagación de contagios, de tal forma que se crearon las cartas que se pueden visualizar por medio de un código QR.
A pesar de que las medidas han pasado a segundo plano, como por ejemplo el uso del cubrebocas o la aplicación de gel antibacterial, algunos establecimientos se quedaron definitivamente con las opciones digitales.
Sin embargo, los estafadores se han aprovechado de esa alternativa para poder robar datos mediante el QRjacking y QRishing. Ante dicha situación, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta para que los clientes tengan mucho cuidado al momento de abrir los menús o promociones que les llegan en nombre de múltiples empresas, puesto que existen códigos falsos que pueden ser perjudiciales para sus datos personales.
¿Qué son el QRjacking y QRishing?
Son aplicaciones que toman información y datos privados de los usuarios con la única finalidad de poder hacer mal uso de ellos, por ejemplo: vaciar cuentas bancarias, acceder a contactos, realizar extorsiones u obtener redes sociales.
- QRjacking: quiere decir que secuestra las redes sociales y el acceso a la información del usuario en cuestión, por lo tanto pueden obtener los contactos, archivos, conversaciones y datos personales.
- QRishing: se trata de una suplantación de identidad, misma que va de la mano con la presencia de algún tipo de extorsión realizada a familiares o amigos del usuario.
¿Cómo se llevan a cabo las estafas a través de QR?
Por medio de promociones y ofertas cibernéticas los delincuentes envían con un código QR por WhatsApp haciéndose pasar por empresas; escribiendo el número de celular de la víctima y adjuntando un código para que le den clic.
Luego de escanear el código, se le redirige a una página de internet maliciosa, la cual da roba todos los datos del dispositivo móvil, mientras se descarga un archivo, el cual es un malware encargado de vaciar la información.
De tal forma que al momento de recibir ofertas por mensaje o códigos QR que no se hayan solicitado con anterioridad, no se deberá acceder a ellos, ya que la información del individuo podría terminar en manos de estafadores.
La Profeco hace la recomendación general para todo el público de abrir únicamente ese tipo de formatos cuando el personal de la empresa sea quien se los otorgue directamente, para evitar convertirse en víctima de fraude o robo de datos personales para mal usarlos.
¿Cómo evitar ser víctima de fraude?
- Deshabilitando las acciones automáticas del celular: acceder a sitios webs, descargar archivos o conectarse a redes de wi-fi.
- Realizar la verificación de transacciones: al momento de hacer pagos u operaciones financieras, asegurándose de que se hayan hecho con éxito.
- Evitar compartir códigos QR: ya que pueden robar información personal.
- Procurar contar con algún tipo de antivirus en el smartphone: el cual ayudará a proteger los dispositivos electrónicos.
- Actualizar constantemente el sistema operativo del dispositivo: a la par de las aplicaciones del teléfono.
- Constatar la autenticidad: al momento de hacer uso de aplicaciones como WhatsApp o Telegram, corroborando que sea el sitio correcto.
- No escanear códigos QR sospechosos o de dudosa procedencia.
- No confiar en sitios que soliciten datos personales.
Son recomendaciones universales que da la Profeco para poder evitar fraudes con códigos, ya que debido a su popularidad suelen ser utilizados por ciberdelincuentes.
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