El ghosting laboral: una práctica que afecta tanto a postulantes como a empresas

En el competitivo mundo laboral actual, la falta de respuesta tras una entrevista de trabajo o una postulación se ha convertido en un problema cada vez más frecuente.

Este fenómeno, conocido como ghosting laboral, afecta tanto a los candidatos como a las propias empresas, generando frustración e incertidumbre en quienes buscan empleo y debilitando la reputación de los empleadores.

Una práctica común en el mercado laboral

Según una reciente encuesta de LinkedIn, tres de cada diez personas han experimentado ghosting tras enviar su candidatura a un puesto de trabajo.

En países como Italia, casi la mitad de los trabajadores considera que obtener retroalimentación en un proceso de selección se ha vuelto cada vez más difícil, mientras que un 20% identifica la falta de respuesta como uno de los principales obstáculos en la búsqueda de empleo.

El impacto de esta práctica no es igual para todas las generaciones. Los jóvenes son los más afectados, con un 43% de la Generación Z y un 46% de los millennials reportando haber sido ignorados en procesos de selección.

En contraste, solo el 22% de la Generación X y el 16% de los baby boomers han pasado por esta experiencia.

Aunque en algunos casos la falta de respuesta puede deberse a la alta cantidad de postulaciones recibidas, los expertos señalan que responder, aunque sea con un mensaje automatizado, debería ser una norma mínima de cortesía en el ámbito profesional.

Consecuencias psicológicas y profesionales

Más allá de la molestia que genera la falta de comunicación, el ghosting laboral puede tener repercusiones emocionales y profesionales en los candidatos.

El 45% de quienes han sido ignorados en un proceso de selección afirma haber cuestionado sus habilidades y perspectivas profesionales, según la misma encuesta de LinkedIn.

El impacto va más allá de lo individual. Los especialistas advierten que esta práctica erosiona la confianza en el mercado laboral y en las propias empresas, lo que puede generar una percepción negativa de los empleadores.

Un candidato ignorado hoy podría convertirse en un cliente que rechaza una marca o en un profesional que, en el futuro, decida no colaborar con una organización que lo dejó sin respuesta.

El efecto en las empresas y la importancia de la comunicación

Las organizaciones que practican el ghosting en sus procesos de selección también se ven perjudicadas.

No solo corren el riesgo de dañar su reputación, sino que pueden perder potenciales talentos que, ante la falta de respuesta, optan por buscar oportunidades en otros lugares.

Expertos en recursos humanos subrayan que una simple comunicación, incluso si se trata de un correo automatizado, puede marcar la diferencia en la percepción que los candidatos tienen de una empresa.

Además, fomentar una cultura de transparencia y retroalimentación mejora la experiencia del candidato y refuerza la imagen de la empresa en el mercado laboral.

En un mundo donde la tecnología permite una comunicación más rápida y eficiente, la falta de respuesta ya no puede justificarse como una cuestión de tiempo o recursos.

En definitiva, el ghosting laboral no solo perjudica a quienes buscan empleo, sino que también debilita la relación entre las empresas y el talento que necesitan para crecer.