Las personas que residen en Bogotá y conviven con perros o gatos ya pueden beneficiarse de un servicio veterinario gratuito de orientación profesional a través de canales virtuales.
Gracias a la expansión de la estrategia de acompañamiento promovida por el Instituto Distrital de Protección y Bienestar Animal (IDPYBA) junto con la Alcaldía Mayor de Bogotá, los ciudadanos podrán recibir atención veterinaria desde sus hogares, sin asumir costos.
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Cómo será la atención virtual a mascotas
La plataforma TeleVet permite a los cuidadores de perros y gatos recibir asesoría especializada sobre prevención de enfermedades, signos de alerta, manejo diario y cuidados básicos para el bienestar animal.
Médicos veterinarios atienden consultas por medios virtuales, lo que facilita la orientación oportuna ante dudas frecuentes relacionadas con la salud de los animales.
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La capacidad de atención aumentó y ahora se benefician hasta 140 perros y gatos al mes de este acompañamiento sin costo.
El acceso está especialmente dirigido a ciudadanos de los estratos 1, 2 y 3, así como a personas en condición de vulnerabilidad, garantizando el acceso a la salud animal de forma equitativa.
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La expansión del programa TeleVet responde al compromiso de la Administración Distrital de posicionar a Bogotá como ciudad líder en protección y bienestar animal. Esto fortalece la corresponsabilidad ciudadana en el cuidado de los animales de compañía y refuerza el acceso a servicios de salud para hogares con menos recursos.
Antonio Hernández Llamas, director del IDPYBA, indicó sobre el proyecto: “Con TeleVet buscamos acercar la atención veterinaria a la ciudadanía, brindando orientación oportuna que contribuya a mejorar la calidad de vida de los animales y a fortalecer la tenencia responsable en la ciudad”.
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Cómo acceder al servicio de TeleVet
Solicitar el acompañamiento veterinario virtual desde TeleVet es sencillo:
- Ingresar a la página web www.animalesbog.gov.co y acceder a la sección “Te Ayudamos”.
- Seleccionar el servicio TeleVet y hacer clic en “agenda tu cita”.
- Elegir la fecha y hora disponibles en el sistema de reservas del programa.
Requisitos para recibir asistencia veterinaria gratuita en Bogotá
Las condiciones para acceder al servicio TeleVet son las siguientes:
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- Ser mayor de edad.
- Disponer de correo electrónico y acceso a internet.
- Tener disponibilidad para asistir a la consulta, que dura aproximadamente 30 minutos.
- El servicio es válido solo para perros y gatos que vivan en estratos 0, 1, 2 o 3, o se encuentren en situación de vulnerabilidad o habitabilidad de calle.
- Se atenderá a un animal por consulta y cada usuario puede acceder a un máximo de dos citas al mes.
El servicio de TeleVet funciona como orientación virtual, pero no reemplaza la consulta veterinaria presencial, que sigue siendo indispensable para revisiones clínicas o situaciones críticas. Los cuidadores deben llevar a sus animales al veterinario en casos de emergencia o para chequeos periódicos que requieran exámenes detallados.
TeleVet permite dar respuesta inmediata a inquietudes generales de salud, pero ante cualquier urgencia vital, la recomendación sigue siendo acudir presencialmente a un especialista.
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Este avance contribuye a mejorar la calidad de vida de los animales de compañía y promueve la tenencia responsable en la capital.
Si le hablas a tu mascota debes leer esto
Hablar con las mascotas como si fueran personas va mucho más allá de un gesto de cariño. Según la inteligencia artificial y la psicología, esta práctica fortalece el vínculo entre humanos y animales, estimula la interacción y aporta bienestar emocional.
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Perros y gatos perciben el tono de voz y las señales emocionales, lo que favorece una convivencia armoniosa y reduce el estrés. La psicología destaca que quienes hablan con sus animales muestran empatía, imaginación e inteligencia emocional, contribuyendo a disminuir la soledad y mejorar la autoestima. Los perros, además, asocian palabras a acciones gracias a la repetición y el contexto.
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