
A partir de 2025, Netflix dejará de ser compatible con una serie de teléfonos móviles que no cumplen con los requisitos mínimos de sistema operativo establecidos por la plataforma. Esta medida afectará principalmente a modelos antiguos de Android e iPhone, dejando a algunos usuarios sin acceso a la aplicación y a su amplia oferta de contenido.
Para mantener la funcionalidad de la app, Netflix requiere que los dispositivos Android ejecuten la versión 7 (Nougat) o posterior del sistema operativo. En el caso de iPhone, la aplicación será compatible exclusivamente con dispositivos que operen con iOS 17 o versiones más recientes.
A continuación, se detalla qué modelos quedarán fuera de la lista de soporte en ambos sistemas operativos, junto con qué alternativas existen para los usuarios afectados.
Qué celulares Android perderán acceso a Netflix

Los teléfonos Android que operan con sistemas inferiores a Android 7 (Nougat) no podrán acceder a la versión más reciente de la app de Netflix en 2025. Entre estos se encuentran modelos antiguos de marcas como Samsung, LG, Motorola y Huawei, que dejaron de recibir actualizaciones oficiales hace varios años.
Los dispositivos afectados incluyen el Samsung Galaxy S5, LG G3, Huawei P8 Lite y Motorola Moto G de segunda generación, entre otros.
Aunque la aplicación podría seguir funcionando en versiones más antiguas para algunos usuarios, estas no recibirán mejoras ni soporte técnico, exponiendo a los usuarios a fallos de seguridad y limitaciones.
Qué iPhone no podrán usar Netflix

En el caso de los dispositivos de Apple, los modelos que ejecutan versiones inferiores a iOS 17 quedarán fuera del soporte. Esto incluye iPhones como el iPhone X, iPhone 8 y 8 Plus, así como modelos anteriores como el iPhone 7, 6S y 6, que ya no son elegibles para las actualizaciones más recientes del sistema operativo.
El impacto también se extiende al iPhone SE de primera generación y a modelos más antiguos como el iPhone 5S. Aunque Netflix ha indicado que los dispositivos con iOS 5 o superior pueden seguir usando la aplicación si esta fue descargada previamente, la experiencia de usuario podría ser limitada por la falta de actualizaciones y soporte.
Qué implica la falta de actualizaciones de Netflix para los usuarios
La incompatibilidad de los dispositivos con las nuevas versiones de Netflix significa que los usuarios no podrán beneficiarse de mejoras en la interfaz, nuevas funcionalidades o actualizaciones de seguridad. Además, el acceso a contenido podría estar restringido por la falta de soporte técnico.

Esta situación pone en evidencia la obsolescencia programada de ciertos dispositivos, que dejan de ser funcionales para aplicaciones populares a medida que las plataformas tecnológicas avanzan en sus requisitos mínimos.
Asimismo, para los usuarios afectados podría implicar la necesidad de cambiar de dispositivo electrónico, si desean seguir utilizando Netflix.
Qué alternativas tienen los usuarios afectados
Los usuarios cuyos dispositivos quedarán fuera del soporte tienen varias opciones. Una de ellas es acceder a Netflix desde otros dispositivos compatibles, como televisores inteligentes, consolas de videojuegos o computadoras. También podrían considerar la adquisición de un nuevo teléfono móvil que cumpla con los requisitos mínimos de la aplicación.

Netflix ha recordado que es posible seguir utilizando versiones antiguas de la app en dispositivos con sistemas operativos desactualizados si estas se descargaron previamente. Sin embargo, esta opción no garantiza una experiencia óptima ni acceso a todas las funcionalidades.
Cómo no perder acceso a la aplicación de Netflix
Para evitar inconvenientes los usuarios pueden verificar si su dispositivo cumple con los requisitos de Netflix, accediendo a la configuración del sistema operativo y comprobando si es posible actualizar a una versión compatible.
Además, es clave estar atento a los comunicados oficiales de la plataforma para obtener información actualizada sobre cambios en la compatibilidad.
Para quienes deseen seguir utilizando Netflix sin interrupciones deberían considerar explorar alternativas de dispositivos que aseguren la compatibilidad con las versiones futuras de la plataforma.
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