La clonación de cuentas de WhatsApp se ha convertido en una preocupación creciente para los usuarios. Ante este riesgo, WhatsApp ofrece una serie de recomendaciones clave para proteger las cuentas, como nunca compartir el código de verificación en dos pasos con nadie.
El código de verificación en dos pasos es un PIN de seis dígitos que los usuarios configuran para añadir una capa adicional de seguridad a sus cuentas de WhatsApp. Este código se solicita al registrar el número en un nuevo dispositivo, evitando que terceros accedan a la cuenta sin autorización.
Cómo proteger mi cuenta de WhatsApp
WhatsApp recomienda seguir estos consejos para que los usuarios protejan sus cuentas:
- No se debe compartir el código de registro ni el PIN de la verificación en dos pasos con otras personas.
- Es recomendable activar la verificación en dos pasos y añadir una dirección de correo electrónico para recuperarlo en caso de olvidar el PIN.
- Se sugiere establecer una contraseña segura para el correo de voz, evitando que otras personas puedan acceder a él.
- Se aconseja revisar periódicamente los dispositivos vinculados a la cuenta. Para hacerlo, se puede acceder en WhatsApp a ‘Ajustes’ o ‘Configuración’ y luego a ‘Dispositivos vinculados’. Si es necesario, un dispositivo vinculado puede ser eliminado tocando en el dispositivo y seleccionando ‘Cerrar sesión’.
- Es importante configurar un código de seguridad para el dispositivo y supervisar quiénes tienen acceso físico al teléfono, ya que esto podría permitirles usar la cuenta de WhatsApp sin autorización.
Cómo activar la verificación en dos pasos en WhatsApp
El paso a paso para activar la verificación en dos pasos en WhatsApp es:
- En WhatsApp, se debe abrir la sección de ‘Ajustes’.
- Seleccionar la opción ‘Cuenta’ > ‘Verificación en dos pasos’ > ’Activar’ o ‘Configurar PIN’.
- Ingresar un PIN de seis dígitos y confirmarlo.
- Proporcionar una dirección de correo electrónico a la que se tenga acceso, o tocar en Omitir si no se desea añadir una dirección. Es recomendable incluir una dirección de correo electrónico, ya que permite restablecer la verificación en dos pasos y ayuda a proteger la cuenta.
- Tocar en ‘Siguiente’.
- Confirmar la dirección de correo electrónico y seleccionar ‘Guardar’ u ‘OK’.
“Si olvidaste tu PIN, tendrás que esperar 7 días para poder restablecerlo. Como alternativa, si ya añadiste tu dirección de correo electrónico anteriormente, te enviaremos instrucciones para restablecerlo a esa dirección. No verificaremos esta dirección de correo electrónico, así que asegúrate de que sea correcta y tengas acceso”, explica WhatsApp en su página de soporte.
“Por motivos de seguridad, no existe una opción para que podamos acelerar el período de 7 días ni para que desactivemos tu cuenta después de activar la verificación en dos pasos”, añade.
Cómo clonan cuentas de WhatsApp
La clonación de cuentas de WhatsApp ocurre cuando un atacante logra acceder al código de verificación enviado por SMS para registrar el número de teléfono de la víctima en otro dispositivo. Esto suele suceder a través de tácticas de ingeniería social, como hacerse pasar por un representante de soporte técnico o un conocido, y persuadir a la víctima para que comparta el código de verificación de seis dígitos.
En otros casos, los delincuentes utilizan técnicas más avanzadas, como interceptar mensajes SMS si tienen acceso a la tarjeta SIM de la víctima o mediante malware instalado en el dispositivo. Una vez que logran clonar la cuenta, los atacantes pueden usarla para engañar a los contactos del usuario, pedir dinero o acceder a información personal.
Por esta razón, activar la verificación en dos pasos, evitar compartir el código de verificación, revisar los dispositivos vinculados y desactivarlos, son medidas fundamentales para proteger la cuenta.
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