Durante la época de Black Friday, además de las numerosas promociones, también proliferan mensajes falsos o fraudulentos diseñados para engañar a los usuarios y estafarlos.
El phishing es una de las tácticas más utilizadas por los ciberdelincuentes. Consiste en hacerse pasar por comercios o instituciones reconocidas para generar confianza y hacer que las víctimas bajen la guardia. Un ejemplo común es cuando los atacantes engañan al usuario haciéndole creer que tiene un envío pendiente y que debe realizar un pago para recibir el paquete.
De acuerdo con el informe Panorama de Amenazas para América Latina de Kaspersky, empresa especializada en ciberseguridad, en el último año se registraron más de 697 millones de intentos de ataques de phishing en la región, lo que equivale a 1.326 ataques por minuto.
Estos mensajes suelen estar dirigidos a obtener información financiera y, en gran medida, están vinculados al comercio electrónico, incluyendo medios de pago y plataformas de tiendas digitales.
Mensajes fraudulentos en Black Friday
Según Kaspersky, estos son los tipos de ataques de phishing más comunes, que a menudo se envían por mensajes de texto o correos electrónicos:
- Mensajes de pedidos falsos
Como su nombre lo sugiere, el phishing implica que los atacantes envían mensajes falsos que alertan sobre supuestos problemas con pedidos que la víctima ni siquiera realizó. Por ejemplo, un mensaje de este tipo podría decir:
“Tu pedido #12345 está retenido debido a un problema con el pago. Haz clic en este enlace para confirmar tus datos y proceder con la entrega”.
Estos mensajes suelen incluir un enlace que dirige a un sitio web falso, diseñado para parecerse a una página oficial. Allí, se solicita ingresar información personal o financiera que termina en manos de los atacantes.
El método destaca por su capacidad para generar una sensación de urgencia, lo que aumenta las posibilidades de que las víctimas actúen sin verificar la autenticidad del mensaje.
- Organizaciones de caridad falsas
Durante Black Friday, los ciberdelincuentes también aprovechan la temporada para lanzar campañas fraudulentas en redes sociales y crear sitios web que aparentan ser de organizaciones benéficas legítimas. Estas tácticas buscan explotar la buena voluntad de las personas, especialmente en una época asociada con el consumo y las donaciones.
En muchos casos, los estafadores intentan comunicarse directamente con las posibles víctimas a través de correos electrónicos no solicitados o mensajes de texto, solicitando “donaciones” digitales. Por ejemplo, un mensaje típico podría ser:
“Únete a nuestra campaña solidaria este Black Friday. Ayuda a alimentar a niños en situación de vulnerabilidad con una donación de $10 a través de este enlace seguro: [enlace fraudulento].”
Este tipo de estafa utiliza lenguaje emocional y apelaciones urgentes para que las víctimas no cuestionen la autenticidad del mensaje.
- Ofertas falsas
Otro método común durante el Black Friday consiste en el envío de mensajes de texto y correos electrónicos con ofertas fraudulentas. Estos mensajes suelen incluir promociones atractivas sobre productos de alta demanda, como computadoras, televisores, teléfonos inteligentes, electrodomésticos, artículos de moda o incluso paquetes de viajes, con el objetivo de captar la atención de los compradores.
Los usuarios que caen en la trampa son dirigidos, al hacer clic en el enlace proporcionado, a sitios web falsos que imitan páginas legítimas. Allí, se les solicita registrar los datos de su tarjeta para supuestamente completar la compra, pero en realidad, esa información termina en manos de los estafadores.
Qué hacer si caí en un mensaje fraudulento de Black Friday
Si una persona cae en un mensaje fraudulento durante Black Friday, debe actuar rápidamente. Es crucial contactar al banco para bloquear la tarjeta o revertir transacciones, cambiar contraseñas comprometidas y reportar el caso a las autoridades y plataformas correspondientes.
También se recomienda escanear el dispositivo para detectar malware y mantenerse alerta ante futuras estafas, evitando compartir información sensible mediante enlaces no verificados o mensajes sospechosos. La prevención es fundamental.
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