
La creciente preocupación por la seguridad en WhatsApp, la aplicación de mensajería intantánea de Meta, ha llevado a expertos en ciberseguridad a emitir advertencias sobre el tipo de información que nunca se debe enviar a través de esta popular aplicación de mensajería.
A pesar de implementar cifrado de extremo a extremo, se ha identificado que ningún sistema es completamente invulnerable a posibles ataques cibernéticos.
Especialistas en seguridad digital insisten en que compartir datos sensibles, tales como información bancaria, contraseñas o identificaciones personales, incrementa el riesgo de ser víctima de fraude o robo de identidad.
Asimismo, de acuerdo con un reporte de Citizens Advice, las estafas telefónicas se han convertido en un fenómeno alarmante, siendo reportadas diariamente a lo largo de 2024. Este aumento en los fraudes subraya la necesidad de ser extremadamente cauteloso al utilizar aplicaciones de mensajería como WhatsApp.
Cómo combatir las amenazas de estafas en WhatsApp

En respuesta a la creciente amenaza de estafas, WhatsApp ha formado una alianza con la National Trading Standards del Reino Unido. Juntos, buscan enfrentar estas sofisticadas amenazas que afectan a millones de usuarios en todo el mundo.
Las estadísticas de este organismo señalan que uno de cada cinco adultos considera probable ser víctima de una estafa en los próximos cinco años, lo que resalta la magnitud del problema.
Por su parte, el equipo de estafas de la National Trading Standards destaca cómo los ciberdelincuentes suelen manipular emocionalmente a sus víctimas. Una estrategia común utilizada por estos delincuentes es la suplantación de identidad, haciéndose pasar por amigos o familiares.
Un método frecuente consiste en solicitar a la víctima un código de seis dígitos recibido por SMS. Al compartir este código, los atacantes pueden tomar control de la cuenta de WhatsApp del usuario.
Cómo evitar estafas en WhatsApp

Para protegerse de estas amenazas, es crucial no compartir nunca este código de verificación con nadie y estar alerta ante mensajes que soliciten información personal o financiera de manera urgente. Verificar la identidad del remitente por otros canales de comunicación es fundamental para evitar caer en este tipo de fraudes.
WhatsApp ha implementado diversas medidas de seguridad para proteger a sus usuarios. Entre estas se incluyen la verificación en dos pasos, una funcionalidad que agrega una capa adicional de protección al requerir un PIN además del código de verificación.
Asimismo, la plataforma ofrece formación y recursos informativos sobre las tácticas comunes de estafa y facilita el reporte de actividades sospechosas a través de la aplicación.
Por qué es importante estar al tanto de los riesgos en WhatsApp

Uno de los pasos clave para mantenerse seguro es la educación y la concienciación. Mantenerse informado sobre las últimas tácticas de estafa es vital para reducir los riesgos.
Las estafas evolucionan constantemente, y estar al tanto de las nuevas estrategias utilizadas por los delincuentes puede ser una de las mejores defensas contra estos ataques.
Recomendaciones de los expertos

Los expertos recomiendan varias prácticas adicionales para asegurar la información personal mientras se utiliza WhatsApp:
- Evitar compartir datos como números de cuenta bancaria, contraseñas o información de identificación personal.
- Activar verificación dos pasos para agregar una capa adicional de seguridad.
- Ajustar las configuraciones de privacidad para limitar quién puede ver la información personal y quién puede agregar al usuario a grupos.
- Tener precaución al abrir enlaces o descargar archivos enviados por contactos desconocidos o sospechosos.
- Reportar cualquier actividad inusual o sospechosa directamente a WhatsApp para permitir que la plataforma tome medidas pertinentes.
Instituciones y organismos de seguridad continúan trabajando en conjunto con plataformas tecnológicas para crear un entorno digital más seguro. Sin embargo, la responsabilidad también recae en los usuarios, quienes deben estar informados y ser proactivos en la protección de su información personal.
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