“¿Puede la IA generativa sustituir mi trabajo?” es un pregunta bastante recurrente en la actualidad dada la popularidad que ha obtenido la inteligencia artificial generativa.
Según un estudio de OpenAI, la compañía creadora de ChatGPT, la respuesta a esta pregunta apunta hacia un desplazamiento repentino.
Un 80% de los puestos de trabajo experimentarán la influencia de la IA, con un 10% de actividades que pronto estarán totalmente impulsadas por la IA. Además, casi el 20% de los trabajadores verán cómo esta tecnología realiza la mitad de sus tareas.
Por otro lado, Noventiq, empresa dedicada a la transformación digital y ciberseguridad, realizó una encuesta a 140 directores y altos ejecutivos de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, México y Perú acerca de sus puntos de vista frente a esta nueva era.
Los resultados del informe revelaron que:
-El 62,8% ha utilizado IA Generativa profesionalmente para tareas como la creación de presentaciones o contenido de video.
-El 76,7% cree que la IA Generativa redefinirá la forma de vida y de trabajo de los latinoamericanos dentro de tres años.
En el mismo documento se reveló cuales podrían ser los sectores más afectados por el impacto de la IA Generativa en los próximos 5 años:
-Experiencia del cliente (banda de diferenciación): 20,0%
-Eficiencia operativa (ahorro de costes): 20,0%
-Desarrollo de productos/servicios/R&D: 20.0%
-Ventas y marketing (incluida la investigación de mercado): 16,7%
-Optimización de la cadena de suministro/logística (resolución de fallos, etc.): 16,7%
-Gestión/control/análisis financiero: 6,7%
El estudio resalta que un 55,8% de los encuestados ha tenido experiencia con la IA generativa en los servicios públicos, incluyendo un 35,6% en el ámbito de los viajes y el transporte público.
Un significativo 83,6% de los residentes de América Latina está convencidos de que la IA Generativa desempeñará un papel fundamental en el futuro. De hecho, un 41,1% afirma que sus organizaciones ya utilizan o tienen planes de utilizar esta tecnología para promover un compromiso social más amplio.
Los resultados obtenidos en el estudio realizado por Noventiq confirman que el 83,6% de los habitantes de América Latina reconocen que la IA Generativa tendrá un papel en el futuro, mientras que el 41,1% asegura que sus organizaciones actualmente emplean o planean emplear esta tecnología para involucrar a la sociedad en general, promoviendo la cultura y las comunidades locales.
Aunque la creación de contenido por medio de la IA generativa puede presentar algunas limitaciones, es indiscutible que su aplicación ha generado beneficios considerables en la región latinoamericana. Reconocer su potencial y acelerar su implementación en diversos sectores permitirá mejorar aún más su rendimiento y ampliar las oportunidades de innovación.
En resumen, a medida que la IA Generativa se integra de manera más profunda en el entorno social, su influencia expansiva resulta innegable. Para avanzar hacia un futuro impulsado por la innovación y la tecnología, resulta imperativo que los gobiernos, las empresas y los profesionales abracen y se adapten a esta ola transformadora.
“La IA generativa está encontrando aplicaciones en diversas áreas dentro de las empresas y corporaciones. Desde la creación de contenido de marketing y publicidad hasta la generación automatizada de informes y análisis de datos, esta tecnología ha demostrado ser un activo valioso para aumentar la eficiencia y la productividad en los procesos empresariales.” afirmó José Castro, gerente general de Noventiq Colombia.
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