Desde su lanzamiento en 2009 en San Francisco, Estados Unidos, Uber no paró de crecer. Y a ritmo vertiginoso. Hoy su valor está estimado en 62.500 millones de dólares. Tal es su éxito que su nombre se usa para describir un nuevo modelo económico caracterizado por la prestación de servicios sin intermediarios y a través de aplicaciones. Un resumen de la esencia de la plataforma que conecta pasajeros con conductores de vehículos adheridos al servicio.
No se trata de la única empresa cuyo mayor activo (si es que no es el único) está dado por la comunidad que supieron construir digitalmente. Airbnb ofrece alojamiento con la misma modalidad. También lo hicieron Bla Bla Car, que es una red para compartir transporte; Just Park, que brinda sitio para estacionar; App Envío para hacer delivery y muchos otros más dedicados a generar servicios financieros, laborales y asesoramiento jurídico, entre otras tantas cosas más.
1. Transformación digital
"La cuarta revolución industrial está muy conectada con la transformación digital que es la evolución de los negocios en un mundo conectado", le explicó a Infobae Paulo Bonucci, vicepresidente para América Latina en Red Hat, en el marco del Foro que organizaron la semana pasada en el Hotel Hilton. Y resumió: "La 'uberización' es la digitalización de los negocios".
LEA MÁS: Cómo identificar a los controladores de mails
2. Valores más reducidos
Una de las ventajas competitivas de estas empresas es ofrecer valores más económicos que otras. Esto lo logran porque no cuentan con intermediarios y, por lo general, operan con estructuras pequeñas.
3. Personalización
Por otra parte, sus prestaciones son personalizadas, adaptadas al gusto del cliente, un verdadero diferencial que hoy se valora más que nunca.
LEA MÁS: ¿Por qué cada vez más usuarios regalan sus datos personales?
4. Rapidez
La inmediatez. Esa es otra de las consignas de esta nueva ola. "La 'uberización' o digitalización de la economía tiene que ver con romper viejos paradigmas y estar conectados con la velocidad del cambio", analizó Sebastián Biagini, country manager de Red Hat para Argentina, Uruguay, Paraguay y Brasil.
5. Productos de bolsillo
El crecimiento de estos servicios "de bolsillo" viene acompañado con la alta penetración de smartphones en el mercado. Según datos de comScore, 9 de cada 10 personas conectadas en América Latina tienen un teléfono inteligente y el 66% de esos usuarios hicieron una compra desde sus móviles dentro de los últimos seis meses.
LEA MÁS: Marketing digital y las claves para "enamorar" a los Millennials
"Fue la tecnología que más rápido se adoptó. En sólo unos pocos años tiene una masividad increíble. Y todo indica que ocurrirá lo mismo con Internet of things, dispositivos que van a estar evaluando distintas variables, que van a estar afectando la producción, los bancos. Hoy nos tenemos que mentalizar en la vertiginosidad del cambio porque ya está entre nosotros", destacó Biagini.
¿Disrupción creativa o amenaza laboral?
En el futuro, cada vez más cercano, se verán fábricas inteligentes. Sitios donde todos los procesos (o casi) estarán completamente automatizados gracias al avance de la nube, la inteligencia artificial e Internet de las cosas.
Esta revolución podría generar 14,2 millones de dólares a la economía mundial en los próximos 15 años, según datos de la consultora Accenture. Y todo indica que los países más desarrollados son los primeros que van a adoptar estas tecnologías.
LEA MÁS: Por qué Internet de las cosas está cada vez más cerca
También serán ellos los que sufran los impactos más cuestionados del sistema. Es que muchos temen que esta nueva ola de cambios genere desempleo. Se estima que la cuarta revolución podría eliminar cinco millones de empleos en las 15 naciones más industrializadas del mundo.
"Hay una redefinición de puestos, así como en la Primera Revolución Industrial había mucho trabajo manual y la máquina a vapor facilitó procesos industriales hoy también hay una redefinición. El trabajo pasa más por análisis y mejoras de procesos", subrayó Biagini.
Por su parte, Bonucci explicó la necesidad de apostar a la capacitación continua. Y remarcó que hay muchas oportunidades de empleo en todas las áreas de la tecnología. De hecho, hay gran cantidad de puestos, dentro del mundo IT, que quedan sin cubrir.
LEA MÁS:
El futuro ya llegó: 5 innovaciones tecnológicas que sorprenden
Watson, el asistente virtual que piensa y saca sus propias conclusiones
Últimas Noticias
Retroactivo pensional en Colombia 2026: quiénes pueden reclamar mesadas atrasadas y qué pasos seguir para obtener el pago
Con la reforma pensional ya en funcionamiento, algunos jubilados pueden recibir dinero acumulado por meses en los que el pago no se hizo. Estas son las situaciones en las que aplica y los pasos para solicitarlo
Valeria, Olimpia, Ingrid: las leyes que combaten la violencia contra las mujeres en México
Han surgido a partir de casos de violencia contra mujeres, cuyos nombres han permanecido y se han convertido en un mecanismo legal para proteger a cientos de mujeres en el país
Felipe VI traslada el “apoyo de España” al presidente de Líbano en una llamada telefónica tras los ataques de Israel
El presidente libanés Joseph Aoun trasladó su “agradecimiento por la posición” del monarca y destacó “el papel desempeñado por parte de la fuerza española que opera en el marco de la Fuerza Interina de Naciones Unidas en Líbano”
Cómo avanza la causa judicial por el derrumbe del edificio de PROCREAR en Parque Patricios
El expediente está a cargo de la Fiscalía Penal, Contravencional y de Faltas (PCyF) N°31 de CABA. Cuáles son las medidas que ya ordenó la fiscal
“A nadie le importan”: Timothée Chalamet desata debate mundial tras ironizar sobre el ballet y la ópera
Un comentario viral del actor candidato al Oscar durante una charla, encendió una oleada de respuestas. Y la Ópera de Seattle promociona un descuento para sus funciones con el código “Timothee”
