¿La inteligencia artificial está reemplazando el pensamiento? El reto de usarla en las aulas

La inteligencia artificial (IA) ya forma parte del entorno educativo y su impacto en las aulas dependerá, en buena medida, de cómo sea utilizada. Para Fernando Esteves, director general de Santillana, el principal desafío no está en incorporar esta tecnología, sino en hacerlo bajo criterios pedagógicos, éticos y de seguridad, sin desplazar el papel de los profesores.

Durante la inauguración del Maker Lab Santillana, Esteves sostuvo que la IA puede convertirse en una herramienta para mejorar los procesos de aprendizaje, siempre que tenga un propósito educativo definido.

“Hoy en día la inteligencia artificial es una herramienta formidable y muy poderosa, pero como todo recurso tecnológico, para que sea efectiva y no tenga un efecto perverso, tiene que estar usada con un propósito pedagógico claro”, afirmó.

Una IA diseñada para aprender, no para responder

El ejecutivo consideró que no cualquier herramienta de inteligencia artificial es adecuada para el ámbito educativo. Además de responder a un objetivo pedagógico, señaló que debe ofrecer información confiable y contar con mecanismos que reduzcan los sesgos.

“Todos esos aspectos que tienen que ver con un uso ético de la inteligencia artificial tienen que ser cuidados por especialistas. No cualquier inteligencia artificial sirve”, remarcó.

En esa línea, explicó que la tecnología aplicada a la educación no debería limitarse a entregar respuestas inmediatas a los estudiantes. Por el contrario, debe ayudar a desarrollar su capacidad de razonamiento.

Esteves detalló que una de las plataformas desarrolladas por Santillana utiliza un método basado en preguntas. Así, cuando un estudiante plantea una consulta, el sistema evita darle directamente la respuesta y lo guía mediante interrogantes vinculadas con conocimientos que ya adquirió.

“Si el chico hace una pregunta, no se le da una respuesta directa. Se le pregunta a partir de conocimientos ya adquiridos para que pueda hacer una serie de inferencias que le permitan llegar a la respuesta”, explicó.

Según el representante de Santillana, este enfoque diferencia a una herramienta de IA desarrollada específicamente para fines educativos de aquellas diseñadas para usos generales.

Inteligencia artificial para una educación más inclusiva

Otro de los usos que destacó Esteves está relacionado con la atención a estudiantes con necesidades educativas especiales. Según explicó, Santillana utiliza IA para ayudar a los docentes a diseñar estrategias didácticas dirigidas a alumnos con déficit de atención, trastorno del espectro autista, dislexia y otras condiciones que requieren metodologías específicas.

“Si tenemos un entorno de inteligencia artificial diseñado con mecanismos de seguridad que permitan que la información sea curada y segura, se pueden establecer mecanismos para darle instrucciones a los docentes para que trabajen en estrategias didácticas para chicos con necesidades especiales”, señaló.

El profesor mantiene un papel central

Pese al avance de la inteligencia artificial, Esteves sostuvo que el docente continúa siendo el principal actor dentro del proceso educativo. La incorporación de nuevas tecnologías, afirmó, no modifica la importancia de contar con profesores preparados.

“Lo que determina el éxito de un sistema educativo en general tiene que ver con el nivel docente. Los profesores son un actor clave y fundamental para que los sistemas educativos prosperen”, sostuvo.

Por ello, indicó es necesario que se continúe trabajando en la formación continua de los maestros, con el objetivo de que puedan incorporar las nuevas herramientas tecnológicas de manera adecuada dentro de sus estrategias de enseñanza.

Pensamiento crítico frente a un escenario de cambios

Esteves también advirtió que la rápida evolución de la inteligencia artificial genera un escenario de incertidumbre para el sistema educativo. Como ejemplo, recordó que hace poco más de dos años herramientas como ChatGPT todavía no tenían el nivel de presencia actual.

“Hace poco más de dos años no existía ChatGPT y hoy es de uso frecuente por todos nosotros. Hay mucha incertidumbre”, comentó.

Ante este panorama, consideró que la educación debe concentrarse no solo en transmitir conocimientos, sino también en desarrollar habilidades que permitan a los estudiantes desenvolverse en un entorno tecnológico cambiante.

“Lo que está claro es que los estudiantes tienen que adquirir conocimientos para la vida, aprender a aprender y, sobre todo, desarrollar el pensamiento crítico y la capacidad de analizar no solo el conocimiento que adquieran, sino cómo aplicarlo adecuadamente para la vida”, concluyó.