Corte de luz en Arequipa: Seal anuncia suspensión del servicio el 22 y 23 de enero en estas zonas

La Sociedad Eléctrica del Sur Oeste (Seal) informó que realizará cortes programados del servicio eléctrico en distintos distritos de la región Arequipa durante los días jueves 22 y viernes 23 de enero de 2026. Estas interrupciones se efectuarán como parte de trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo en redes de media tensión y subestaciones de distribución.

De acuerdo con el cronograma difundido por la empresa eléctrica, los trabajos buscan garantizar la seguridad y continuidad del suministro eléctrico. Las labores incluyen mantenimiento de redes, subsanación de deficiencias técnicas, desmontaje y montaje de subestaciones, poda de árboles y cambio o reubicación de estructuras eléctricas.

Corte de luz: jueves 22 de enero

Circuito San Gregorio (desde REC – 200451)

Horario: 07:30 a.m. a 03:30 p.m.Motivo: Mantenimiento de redes en media tensión, subsanación de deficiencias y mantenimiento de subestaciones.

Zonas afectadas:

• Urbanización Santa Mónica
• Fundo PampataDistrito de Mariscal Cáceres.

Subestaciones eléctricas involucradas:9063, 9246, 9157, 9128, 9105, 9326.

Circuito Hospital (desde BC – 310307)

Horario: 07:30 a.m. a 02:30 p.m.Motivo: Desmontaje y montaje de subestación de distribución.

Zonas afectadas:

• Urbanización BellavistaDistrito de Mollendo.

Subestaciones eléctricas involucradas:8084, 8333.

Corte de luz: viernes 23 de enero

Circuito [702] Cerro Colorado

Horario: 07:30 a.m. a 02:30 p.m.Motivo: Mantenimiento de redes en media tensión, poda de árboles y cambio de estructuras.

Zonas afectadas:

• Arqueta
• Asociación Policial Campo Verde
• Cerro Colorado (Pueblo Viejo)
• La Libertad
• Residencial Monte Bello
• Urbanización Quinta Luisa
• Veracruz
• Vía de EvitamientoDistrito de Cerro Colorado.

Subestaciones eléctricas involucradas:1799, 2106, 2957, 1929, 1672, 3109, 2956, 3741, 3776, 3753, 3971, 3965, 3964, 3966, 3924, 3967, 4012, 2789, 2048, 3135, 3132, 3119, 3127, 3126, 1467, 1515, 1251, 3710, 2155, 3323, 4008, 3909, 3908, 1248, 2984, 1973, 2085, 4017, 4305, 4326, 4394, 4395, 4546, 4578, 4624, 4663, 4868, 5066, 5296, 5074, 5117, 4915, 5505, 5425, 5196, 5631, 5416, 5675, 5713, 5884, 5891, 5966, 10050, 10223.

Circuito [704] Corpac

Horario: 07:30 a.m. a 09:30 a.m.Motivo: Mantenimiento de redes en media tensión, poda de árboles y cambio de estructuras.

Zonas afectadas:

• Cerro Colorado (Pueblo Viejo)
• La Hacienda
• Víctor Andrés Belaunde
• Villa Corpac
• Villa Florida
• ZamacolaDistrito de Cerro Colorado.

Subestaciones eléctricas involucradas:1985, 1903, 3368, 2169, 1516, 3121, 2294, 1662, 1713, 1831, 1537, 1772, 1250, 1664, 3380, 2655, 3099, 3747, 1665, 1588, 4674, 4807, 4897, 4898, 4953, 4995, 5161, 4951, 5727, 3873.

Circuito Corpac (desde REC – 200541)

Horario: 09:30 a.m. a 02:30 p.m.Motivo: Cambio y reubicación de estructura de media tensión.

Zonas afectadas:

• Urbanización La HaciendaDistrito de Cerro Colorado.

Subestaciones eléctricas involucradas:2655, 4953, 1516, 3368, 1985, 1903, 3099, 4674, 4995, 5161.

Seal recomendó a los usuarios de las zonas comprendidas en este cronograma tomar las previsiones necesarias y recordó que los horarios de reposición del servicio pueden variar de acuerdo con el avance de los trabajos técnicos.

¿Cómo registrar un reclamo ante Seal?

1. Vía presencial

Puedes acudir a cualquiera de las oficinas de atención al cliente de SEAL en Arequipa. Lleva tus documentos personales (DNI) y tu recibo de luz, ya que serán necesarios para identificar tu servicio y el problema. Allí podrás:

• Presentar un reclamo por corte de luz, facturación, conexión o cualquier inconveniente con el suministro eléctrico.
• Solicitar seguimiento al estado de tu reclamo.

2. Vía telefónica

SEAL dispone de líneas de atención al cliente donde puedes registrar tu reclamo llamando:

• Número de atención al cliente: 0800-10-424
• Atención de emergencia (24 horas): 054-232424Al llamar, deberás proporcionar tus datos y los detalles del problema. El personal te asignará un número de seguimiento para que puedas monitorear tu reclamo.

3. Vía digital

Si prefieres no salir de casa, SEAL ofrece opciones digitales:

• Correo electrónico: Puedes enviar un mensaje al correo oficial de atención al cliente explicando tu reclamo, adjuntando tu DNI y tu recibo de luz.
• Redes sociales o página web: SEAL suele responder consultas y reclamos mediante sus cuentas oficiales de Facebook, Twitter o mediante el formulario de contacto de su página web.

Consejos importantes

• Conserva siempre el número de reclamo que te proporcionen; te permitirá hacer seguimiento del caso.
• Sé claro y detallado en la descripción del problema (fecha, hora, zona, tipo de inconveniente).
• SEAL tiene plazos establecidos para la respuesta a reclamos; usualmente te contactarán dentro de los 7 días hábiles.