Chuck E. Cheese se va del Perú después de 10 años: hoy 31 de agosto cerrarán todos sus locales

Tras más de una década operando en el país, Chuck E. Cheese anunció que cerrará definitivamente sus puertas en el Perú el próximo 31 de agosto. El comunicado fue difundido a través de sus redes sociales y puso fin a la etapa de la reconocida cadena de entretenimiento familiar en territorio nacional.

Durante estos años, la marca se convirtió en un espacio de encuentro para miles de familias, que eligieron sus locales para celebrar cumpleaños, compartir juegos y vivir experiencias ligadas a la diversión infantil. Con su salida, se cierra un capítulo que marcó a distintas generaciones.

Mensaje de agradecimiento de Chuck E. Cheese Perú

En su despedida, la compañía agradeció a todos los que hicieron posible su permanencia en el mercado: familias peruanas, colaboradores, centros comerciales, aliados estratégicos y proveedores.

Aunque los establecimientos ya no volverán a abrir, Chuck E. Cheese aseguró que su legado se mantendrá vivo en quienes pasaron por sus locales. “Seguirá viviendo en cada recuerdo, en cada foto y en cada niño que alguna vez disfrutó de un momento especial con nosotros”, señalaron en su comunicado.

Con el cierre, la marca deja atrás 10 años de juegos, pizzas y celebraciones que formaron parte de la vida cotidiana de muchas familias en el Perú, convirtiéndose en un recuerdo colectivo que acompañará a quienes crecieron junto a la experiencia Chuck E. Cheese.

Chuck E. Cheese también cerró en otro país de Latinoamérica este 2025

A inicios de año, Chuck E. Cheese confirmó que dejaría de operar en Costa Rica. El anuncio se hizo el 10 de febrero de 2025 a través de sus redes sociales y puso fin a la etapa de la marca en Plaza Bratsi, en Heredia, donde funcionó durante seis años. La empresa comunicó que el cierre era definitivo.

La secuencia comenzó el 3 de febrero, cuando informó que permanecería cerrada durante esa semana. Días después difundió un mensaje de agradecimiento y, finalmente, oficializó la salida del país el 10 de febrero. No detalló causas operativas o financieras en los posteos, más allá del aviso de despedida.

La franquicia operaba en Costa Rica desde 2018. En 2021 comunicó planes para abrir dos locales adicionales entre 2023 y 2025, pero esa expansión no se concretó. Con el cierre, también se archiva ese proyecto de crecimiento.

En su etapa en el país, la marca apostó por el formato de centro de juegos y restaurante con paquetes de tiempo de juego y atracciones; medios locales registraron promociones y rangos de precios dirigidos al público familiar, y estimaron que la inversión inicial rondó los USD 4 millones.

De acuerdo con la cobertura de prensa, la empresa enmarcó la salida como una decisión estratégica y agradeció a sus clientes por el apoyo recibido desde 2018. No ofreció más explicaciones en sus canales públicos.

El modelo de negocio de Chuck E. Cheese

Chuck E. Cheese opera bajo un modelo que combina comida, entretenimiento y membresías, lo que le permite generar ingresos desde múltiples fuentes. Las familias pagan por alimentos, principalmente pizzas y aperitivos, mientras los niños se divierten con videojuegos de premio, zonas interactivas y atracciones como trampolines o pistas de baile digital. Bajo este formato todo en uno, se explotan especialmente las celebraciones infantiles, ya que los paquetes para fiestas suelen incluir acceso a juegos, comida y tiempo exclusivo —una fórmula rentable y recurrente.

Además, desde la reestructuración tras la bancarrota en Estados Unidos de 2020, la cadena ha apostado por una suscripción mensual con varios niveles, que ofrecen visitas ilimitadas, descuentos y juegos gratuitos por una tarifa fija. Para modernizar la experiencia, han incorporado tecnología como tarjetas recargables “Play Pass”, tiquetes electrónicos y pedidos desde el móvil, agilizando el servicio y optimizando la operación.

Internacionalmente, gran parte de su expansión se realiza mediante franquicias, lo que facilita su llegada a mercados emergentes mediante aliados locales que adaptan el modelo a cada cultura y demanda.

Este enfoque híbrido —comida, juegos, asociaciones franquiciadas y membresías tecnológicas— conforma una estructura de ingresos diversificada, adaptable y coherente con las expectativas actuales de las familias.

¿Cuánto costaba la comida y los juegos en Chuck E. Cheese Perú?

En comida, una pizza mediana clásica (mozarella, pepperoni o americana) figura en S/ 49,90; la grande clásica en S/ 65,90; y la familiar en S/ 69,90 para mozarella o S/ 74,90 en combinaciones como hawaiana, española o suprema. También se ven combos y piqueos: “Combo clásica grande” con pizza grande, gaseosa 1,5 L y 5 nuggets en S/ 89,90; “Doble clásica mediana” (2 medianas) en S/ 84,90; alitas 10 unidades en S/ 32,90 o 20 en S/ 61,90; salchipapa desde S/ 21,90; rollitos de jamón y queso (8 und.) en S/ 15,90; y postre de rollitos de canela en S/ 17,90. Estos montos aparecen en la carta de Chuck E. Cheese en Rappi para Lima, por lo que sirven como referencia reciente en Perú.

En juegos, la cadena usa dos vías: por tiempo (All You Can Play) y por monto por partida. Publicaciones oficiales en redes detallan escalas de tiempo de 25, 40, 60 y 90 minutos, con tarifas comunicadas de S/ 35, S/ 55, S/ 80 y S/ 100, respectivamente, y campañas puntuales con 60 minutos a S/ 69,90 en fechas señaladas. La disponibilidad depende de sede y día, pero las cifras brindan un marco de referencia de lo que se viene ofreciendo.

Para quien prefiere pagar por partida, un cupón vigente precisa que 1 hora de acceso cuesta S/ 29,90 y que una promo “Come y juega” con pizza americana grande, 2 bebidas con refill y S/ 50 de saldo sale S/ 69,90. En las condiciones se indica, además, que “el 90% de los juegos” cuesta S/ 2,50 por uso, un dato útil para estimar cuántas partidas rinde cada recarga.

Los cumpleaños mantienen paquetes segmentados por nivel. Un comunicado empresarial fija tres opciones: Silver en S/ 39,90, Gold en S/ 49,90 y Deluxe en S/ 59,90 por niño, con un mínimo de 15 niños e inclusión de juegos, comida, bebida sin límite y show del personaje. Si bien los locales detallados abarcan centros comerciales de Lima y otras plazas, los precios por invitado sirven como guía de mercado reciente.