
A pesar de haber saldado las deudas, encontrarse registrado en Infocorp puede convertirse en un verdadero problema para los consumidores. Esta situación, más común de lo que se piensa, puede traer diversos inconvenientes, como obstáculos para acceder a nuevos créditos o productos financieros. No obstante, es factible abordar esta situación y asegurarse de que el historial crediticio refleje fielmente la actualidad de nuestras finanzas.
Para resolver este inconveniente, es necesario que el deudor siga una serie de pasos para actualizar su información ante la central de riesgos. Este proceso podría involucrar desde la presentación de comprobantes de pago hasta la solicitud de una revisión de la calificación crediticia. A continuación, te detallaremos las acciones que los usuarios pueden emprender para limpiar su historial y garantizar que su reputación en el sistema financiero sea la adecuada.
Conoce cómo actualizar tu historial crediticio

En el complejo entramado del sistema financiero, mantener un historial crediticio limpio y preciso es esencial para asegurar futuras transacciones sin contratiempos. En este sentido, solicitar la actualización de tu información en Infocorp puede marcar la diferencia. Aquí te presentamos una guía práctica en tres pasos para lograrlo sin complicaciones.
1. Solicita la actualización directamente al acreedor
Si tu deuda proviene de una entidad comercial o no regulada por la Superintendencia de Banca y Seguros del Perú (SBS), el primer paso es contactar directamente con la entidad acreedora. Pídeles que envíen la información de cancelación de la deuda a Infocorp para actualizar tu historial crediticio.
La cooperación del acreedor es clave, así que asegúrate de solicitar toda la documentación necesaria que respalde la cancelación, como vouchers de pago o constancias de no adeudo. Tras el pago, la deuda cancelada permanecerá en Infocorp durante dos años.
2. Trámite directo con Infocorp
Para aquellos casos en los que la deuda sea financiera, puedes presentar una solicitud de revisión directamente a Equifax - Infocorp. Envía un correo a contactanos@equifax.com adjuntando la documentación correspondiente.
Si eres una persona natural, incluye tu DNI y los documentos de respaldo; si eres una persona jurídica, adjunta el DNI del representante legal, la ficha RUC de la empresa y los documentos de respaldo.
3. Espera la actualización de tu historial
Infocorp tiene un plazo de 12 días calendario para atender tu solicitud y, de ser necesario, actualizará la información. Pasado este período, tu historial reflejará la ausencia de la responsabilidad reportada.
Siguiendo estos pasos simples, podrás ver reflejada en Infocorp tu situación financiera actual de manera precisa. Recuerda que este proceso de verificación es gratuito y que mantener un historial crediticio positivo es fundamental para futuras operaciones financieras.
¿Qué es Infocorp?

Infocorp-Equifax es una de las principales entidades en Perú encargadas de recopilar información crediticia y generar calificaciones para los individuos. Esta calificación es una medida de la capacidad de una persona para cumplir con sus obligaciones financieras de manera oportuna.
Por otro lado, aquellos que incumplen con sus pagos y obligaciones financieras pueden enfrentar serias consecuencias en su calificación crediticia. Un historial negativo puede dificultar la obtención de préstamos, tarjetas de crédito y otros servicios financieros en el futuro. Además, resultaría en tasas de interés más altas, lo que significa un mayor costo financiero a largo plazo.

¿Qué significa ser una persona natural?
En el contexto legal y tributario, una persona natural se refiere a un individuo como ser humano, en contraposición a una entidad jurídica o persona jurídica. Es decir, una persona natural es un individuo como cualquier persona física que existe legalmente y tiene derechos y obligaciones.
Las personas naturales son consideradas como individuos únicos y se les otorgan derechos y responsabilidades legales, como la capacidad para realizar contratos, adquirir bienes, pagar impuestos, entre otros. También tienen derechos y protecciones legales en áreas como el trabajo, la propiedad, el matrimonio, la familia y otros aspectos de la vida personal.
¿Qué significa ser una persona jurídica?
Ser una persona jurídica implica ser una entidad legalmente reconocida y distinta de las personas físicas (individuos). Una entidad puede ser una empresa, una organización sin fines de lucro, una asociación, una fundación u otra forma de entidad legal.
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